【百道编按】2019年7月28日下午，“西安·丝路国际书店论坛”在第29届全国图书交易博览会期间举办，本次论坛的主题为“书店：乐观时代的挑战与发展”。论坛上，土耳其红猫书店Kirmizikedi集团CEO穆拉特·巴哈迪尔出席，并发表了“从红猫书店看土耳其书店业发展现状”的主题演讲。在演讲中，巴哈迪尔首先介绍了土耳其出版市场的总体情况，以及他个人和红猫书店的发展历程。

土耳其红猫书店Kirmizikedi集团CEO穆拉特·巴哈迪尔

2019年7月28日下午，“西安·丝路国际书店论坛”在第29届全国图书交易博览会期间举办，本次论坛的主题为“书店：乐观时代的挑战与发展”。

论坛上，土耳其红猫书店Kirmizikedi集团CEO穆拉特·巴哈迪尔出席，并发表了“从红猫书店看土耳其书店业发展现状”的主题演讲。

在演讲中，巴哈迪尔首先介绍了土耳其图书市场的的基本情况。土耳其人口差不多有8000万，目前有5000家图书零售公司，其中有六七百个是连锁书店，连锁书店占了很大的一部分。土耳其的出版社分为教育类出版社和非教育类出版社，前者有300家，后者有1760家。总之，土耳其的图书市场不是特别大。

2018年出版新书6.7万种，印制4.1亿册图书。因为土耳其的考试有很多，受制于这样的考试选拔系统，土耳其市场每年出版的一半的书都是教辅书，差不多6亿多营业额是从这个领域来的。

2018年4月至2019年4月，土耳其整个图书市场规模为9.28亿美元，同比下降13.1%。市场规模萎缩的主要原因是2018年8月的汇率失衡。最近一年的经济危机，让土耳其的出版业萎缩，但是相信未来我们会进一步的发展，特别是土耳其在丝绸之路上占有非常重要的地位，我们可以看到土耳其出版业也将不断的发展。

另外，2018年土耳其引进外国图书9178种，同比下降2.97%。目前，引进最多的还是英文图书。目前来看，中文版图书还不是引进语种TOP10中的一个。实际上，作为出版社，我们也在翻译一些中国出版社的作品，希望能够有更多的中文作品翻译成土耳其语，现在中文作品的关注度还不够高，其实土耳其市场对于中文的作品来说是一个挺好、挺大的市场。

巴哈迪尔随后介绍了红猫出版社的情况。他曾建立土耳其第一家B2B图书销售平台，并在2010年投身于土耳其第一个电子书销售平台的制作和销售，这个项目获得了土耳其科学技术委员会的支持。2013年我成为阿拉斯塔信息技术公司的总经理，红猫连锁书店即是阿拉斯塔信息技术公司的旗下一员。2014年，我创办土耳其最大的图书发行渠道，后于2015年5月创建B2C图书销售电子商务网站。此外，还创建了土耳其最大的校园图书销售平台。

红猫出版社（KırmızıKediPublishers）成立于2008年，已与多位著名外国作家签约，目前的出版目录中有1200个图书品种，预计将在未来10年内陆续出版。其中，童书占了600个品种，高于业界平均水平。10年内，红猫出版社将成为土耳其排名前五的出版社之一。

还有一个重要的领域就是教辅，土耳其有很多私立学校，教育领域可以说有35-40%是私立学校，这些私立学校的书和国立学校不一样。每一年私立学校的学生都会收到很多我们销售的书。我们是最大的品牌，保证能在45天之内给数以千万的学生提供书籍。

红猫出版社目前依托土耳其最大，覆盖最广的图书发行渠道，图书发行公司EmekKitap的发行网络遍布整个土耳其。这些发行渠道将所有的图书和实体书店带进校园。目前，红猫书店在伊斯坦布尔有9家书店，并将在2019年新开设5家书店，2020年再开设12家新书店。

在土耳其全国EmekKitap的发行系统不止发行销售自己的书，同时还有很多其它的出版社，我们也销售、发行它们的作品，加起来有4200家。在4万平米的仓库里面，储藏了基本上在土耳其出版发行的所有图书，可以更快的提供物流服务，24小时之内把书发到读者手中，差不多在土耳其市面上销量很好的20多万图书在EmekKitap的仓库里都有。

此外，集团旗下ArastaInformationTechnologies公司成立于2013年，旨在针对出版市场对电子商务、书店建设、出版业务的需求，提供创新和实用的解决方案，并为该行业增加额外价值。同时我们还有自己创立的商务网站，比如说eganba网站，还在2015年的时候创立了odakitap，还有很多新的领域，在其他商务领域我们都有涉足。

巴哈迪尔谈到与中国出版业的关系，红猫出版社出版和中国国际广播电台一起在土耳其出版了“丝绸之路”相关的杂志，向两国人民介绍中国和土耳其的历史文化、现在的生活，今年我们马上就要出第八期了；在伊斯坦布尔中国领事馆的支持下，从中国出版社引进中文学习教材；计划在安卡拉实施与中国相关的出版计划；在伊斯坦布尔的红猫书店开设中国书架，已经开了一年半时间，向土耳其读者，还有想学习中文的读者介绍中国的作品，中国书架非常成功，我们希望继续开展中国书架活动，我也相信会有很多人关注中国图书，现在确实有越多越多的人开始关注。

这是红猫出版社和阿拉斯卡科技信息企业的营业额，每一年都出现巨额的增长，2018年-2019年我们的目标很宏伟。巴哈迪尔说，2019年我们的营业总额可以突破3亿，我们已经比最初的规模扩大了10倍，所以我觉得市场营销是非常重要的，我也想简单说一说这一点。在土耳其干出版这一行，5年能够扩大10倍的规模很重要的一点。

土耳其出版商面临的情况实际上和全球的情况一样，从销售来看，电子书现在比纸质书销售的更好，可能有一些国家都已经有多数读者开始选择电子书，特别是商务网站，现在竞争非常激烈，可能也会影响纸质书的销售。纸质书的利润非常薄，和其它的产品相比利润非常低，而且成本很高。还有在消费者数量上现在出现了大幅的下滑，这都是我们这个时代面临的问题。

但是同时要看到有很多的机遇，为什么我们还是可以取得巨大的发展？巴哈迪尔认为，实际上我们面临巨大的挑战是电子商务网站的“长尾理论”，卖的最好的书不一定占最高的比例，这都是非常著名的道理。

所以找到读者的关注点，有针对性的提供这些书是非常重要的，我们必须深入的分析，同时我们支持很多独立的出版社还有一些电子商务网站，我们也给他们提供支持，有一些是我们自己创立的，有一些小的我们也给他们提供支持，我们也创立自己的电子商务网站，这样进一步增加我们的竞争力。最重要的是一年来，土耳其的书开始确定价格，这样的话独立书商可以进一步发展，这在德国、在欧洲也已经进行实践，相信很快有关的法律也会进一步完善。

年初的时候，书的增值税也会进一步降低，今年土耳其已经开始实施的法律就规定了不在向书征收增值税。

红猫如何进一步发展书店业务呢？进一步增加在书店里的社会活动，进一步扩大我们书店的面积，这样才能更好的举办活动，我们的读者可以在那度过愉快的时光，可以在那进行一些社会活动，即使他们不买书我们也可以为他们提供一些服务。这是我们的一些书店。

同时我们有很多合作伙伴，我们有不同的理念，什么样的理念呢？不止是书企，5、6个不同的行业、企业，也有搞音乐的朋友们，可能有开餐厅的朋友，不同行业的朋友们，大家共聚一堂，可以分享经验，大家可以一起做设计，一起规划未来。

还有我的建议，就是我们书店非常重要的机遇——永远不要跟顾客说不，这就是“长尾理论”当中的一点。

美国最大的销售网站亚马逊他们提供了非常重要的电子商务平台，但还是会看到一些短板。在红猫书店里面有更多的图书，不是说所有的种类，但在市面上很活跃的书我们都有，在仓库里都有，红猫可以根据需要把它们拿出来销售，这也是红猫成长和壮大最重要的原因之一。

“五年来我们不仅在我们的书店，我们的电子网站实践长尾理论，看我们最近的销售额，2010年的时候卖的最好的书，现在占的比例已经不是像原来那么高了。”巴哈迪尔说。

（本文编辑：安宁）