【百道遍按】出版社在此次疫情中遭受震荡，却也发现新的思路和方向。山东教育出版社在疫情中认识到，未来，出版社的发行、营销，都需增强线上力量。百道网专访山东教育出版社副总编辑范增民，他谈及这次疫情下出版社的困境，作为教育类出版社发行与营销受到的新启迪，此外，介绍了出版社的重点产品。

图片来源：“新时代杯”2018时代出版·中国书店致敬活动（山东书城）

疫中困境，出版社调试与宣传

实体店关门，网店限于物流……这是在疫情中山东教育出版社遇到的困境。往年的2月份，实体店正逢旺季，销售量很高，而今年，实体店销量急速下滑。在网上销售，疫情中许多物流还没运作，故无论是线下销售，或是网店陈列，书籍销售都面临困境。

对于此，范增民表示，出版社需要“等”。但等也有技巧和策略。一方面，出版社需要从内部着手：发行部门主任、副主任每日正常上班，积极与客户联络，其他人员轮流上班，做到疫情防护与开展业务两不误。

另一方面，出版社在“等”中也需行动，而非束手无策。山东教育出版社积极和京东、当当等平台合作，组织相关活动，此外，出版社也积极参与当当、京东推出的活动，自身也不断在官网、微信、天猫店与微商城等组织活动，扩大宣传，推进营销，以此破除困境。

需看到差距，扩展线上力量

线上渠道对于图书销售无疑是个重点渠道。从全国范围来看，目前图书线上销售已经占2/3以上，总体销售线上已超出线下一倍。

山东教育出版社社也从数据中看到差距。目前山东教育出版社还未到达这个目标，从销售来看，线上销售仅占1/3左右。因此，出版社也一直在强化线上营销。出版社专门成立网络营销部，抽出精兵强将营从事网络营销。在疫情期间，营销人员通过和当当、京东及天猫渠道的合作等，寻找出版社与其他出版社的差距，通过各种线上营销，提高自己的影响力。

在网络营销上，利用自身优势，与书店和作家联系，在网上为孩子们提供讲座，在书店公众号做直播课，学生喜欢的作家作为主讲人，内容主要是围绕孩子的教育问题，如提高孩子的自控能力、控制学生的学习行为等。直播课和讲座反响不错，许多书店都提出了类似活动要求。此外，出版社也尝试过抖音等软件宣传推广新书，但效果不明显。

在未来的几个月，出版社都将把重点放在线上。出版社会继续加强与京东、当当等线上销售渠道合作，争取更好的位置和营销方案，扩大产品销量。

面向学生群体，经典常销书为主

作为教育出版社，产品以教材教辅居多。范增民表示，出版社教辅教材等常销书与其他类书籍不同，并不需要大量活动辅助，更多的是学生根据自己需求选购，常销常卖。

2020年元旦前后，出版社推出《思维导图作文》丛书，《思维导图作文》是针对中小学生语文作文的专用辅导书籍，也是目前市面上最好的一套作文辅导书，品种齐全，涵盖中小学生各种写作视角，当前已经全面推向市场。

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（本文编辑：水英；编助：倩云）