引言：今天的主题是“以终端用户为中心的出版”。我本想把今天的题目定为“从我到你”——以甲壳虫乐队的歌曲命名——但之前我已经在一篇博文中使用过这个题目。所以不得不使用“以用户为中心”这种难听且不能传达任何重要的意义的名字。所谓“以用户为中心”，指的是我们在生产任何产品，提供任何服务时，必须时刻牢记终端用户的体验，特别是其体验中一部分是购买出版物的时候。这与另一个直接对消费者（D2C的）模型有所不同，那种模式是把用户集中起来，把他们作为受众，打包售卖给广告商。









本报告完整版发布于2012年6月