近日，广州市书报刊发行业和音像批发业开展的“2010-2011年度诚信经营、优质服务”单位评选活动揭晓，共有33家出版物发行企业和16家音像批发企业入选，各占其行业机构总数的10%和5%。音像批发企业首次参加评选。

据介绍，广州市文化广电新闻出版局会同广州市书报刊发行业协会自2008年起，每两年组织一次的“诚信经营、优质服务”单位评选活动，至2012年已连续举办第三届。此届新纳入了音像批发行业。此项评选活动旨在贯彻落实广东省实施“三打两建”工作指示精神，建设幸福广东，大力促进广州市书报刊发行行业和音像批发行业的诚信建设，培育诚信经营、优质服务的行业新风为目的，以实际行动践行新时期的广东精神。评选活动是在广州市文化广电新闻出版局主导下，由广州市书报刊发行业协会和广州市文化娱乐业协会音像专业委员会具体实施，经过动员、初审、现场考察、评议、公示等程序，历时3个多月，最终评出结果。

此次评选主要从4个方面进行考核：一是守法经营。无违纪违规行为；按规定做好境外读物的发行管理工作；重合同，守信用，及时结算、承付货款。二是经营环境良好。店容店貌美观；开架销售，分类准确，引导购物标志明确；宣传陈列重点突出，形式多样。三是为客户提供优质服务。制订、落实职业道德规范和各项服务规范；员工仪表整洁，服务文明，业务熟悉，服务规范；各项便民服务措施落实到位。四是企业内部实行科学的管理制度。制度健全，岗位职责完善；管理手段现代化，计算机运用水平高；遵守销售纪律，规范经营行为；仓库管理科学，财产安全；社会治安综合治理责任落实。同时，曾获广州市一级工商部门“重合同守信用”称号的机构在评选中获得额外加分。

广州市书报刊发行业和音像批发业

“2010—2011年度诚信经营、优质服务”评选表彰单位名单

（排名不分先后）

书报刊发行企业表彰单位：

广州市新华书店集团有限公司

广州购书中心有限公司

广州市新华书店集团有限公司课本和团购中心

广州市新华书店集团有限公司北京路书店

广州市新华书店集团有限公司科技书店

广州市花都区新华书店

广州市番禺区新华书店

广州市新华书店集团有限公司荔湾书店

广州市新华书店集团有限公司芳村书店

广州市新华书店集团有限公司赤岗书店

广州市新华书店集团有限公司江南西书店

广州市新华书店集团有限公司黄埔书店

广州市新华书店集团古籍书店有限公司

广州市朗声图书有限公司

广东天林华翰图书音像发行有限公司

广州金星书业有限公司

广州市知用文化传播有限公司

广州市畅新书刊发行有限公司

广州道锐图书有限公司

广州翔宇文化传播有限公司

广东诚一文化传播有限公司

广东学苑文化发展有限公司

广东学新文化传播有限公司

广东新又雅出版发行有限公司

广东骏纬文化发展有限公司

广东文舟图书发展有限公司

广州世纪光华书业有限公司

广州金地科技有限公司

广州明名文化传播有限公司

广州市报刊发行有限公司

广州报刊亭有限公司

广东省地图出版社

广东娃娃文化有限公司

音像批发企业表彰单位：

广州市至达音像制品有限公司

广东中凯文化发展有限公司

广州爱必希文化传播有限公司

中国唱片广州公司

广东南方文化发展有限公司音像分公司

广东大圣文化传播有限公司

广东鸿艺音响有限公司

广东星石文化传播有限公司

广州市天艺文化传播有限公司

广东俏佳人音像发行有限公司

中国图书进出口广州公司

广州艺洲人文化传播有限公司

太平洋影音公司

广东东田教育集团有限公司

广州市新华书店集团音像发行有限公司

广东天凯唱片有限公司

原文标题：广州发行业“诚信经营、优质服务”评选揭晓