福建最大的民营书店——越洋书城以及专注于高校图书市场的民营书店——灵感书屋均计划在8月正式推出自己的网上书店，有类似打算的民营书店并非这两家。在经营成本攀升、全国民营书店不断出现退市事件的当下，民营实体书店开办网上书店能否为民营书店经营探索出一条更好的活路？同时，面对知名图书网站的竞争，民营书店如何实现突围，分得网购图书的一杯羹？越洋书城和灵感书屋给出了答案。

网购份额暴增 不加入或许就被淘汰

2010年艾瑞咨询数据显示，2009年中国网络购物交易规模（实物类商品为主）达2630亿元，较2008年增长105.2%，预计2010年我国网络市场规模将达到4900亿元。艾瑞咨询分析师认为，随着诚信体系的不断完善、支付手段的便捷、买卖交易功能的优化，网络购物将出现爆发式的增长。

“网购市场的暴增将推动网上购书越来越火暴，如果不加入网购市场争取顾客，民营书店的顾客就会更少。此外，开设网上书店，无须缴纳店面租金，成本节省了不少，经营压力较小。综合考虑，我们决定尝试网络市场。”越洋书城电子商务部经理陈禧强告诉记者。

此时推出网上书店，福建民营书城打了个时间差。陈禧强说：“目前，当当网、卓越网、淘宝网、百度等国内知名的网购平台正展开全面竞争，争夺市场份额，无暇顾及地方市场，如果等到这些知名网购平台开始本土化，我们的机会就渺茫了。现在福建省内的电子商务平台良莠不齐，实力大都不太强，越洋书城的网上书店完全有空间、有实力去发展壮大。”

对于福建省民营书店的这种转型，中国科学院信息化研究中心主任汪向东认为，我国的电子商务起步不久，网络电子商务有运营成本低、库存压力小的优势，传统书店抓住有利时机立足本土拓展电子商务，容易赢得本地网民青睐。

以实体为依托 降低物流成本成竞争法宝

实体书店开办网上书城，大都选择了以实体书店为依托、相辅相成的发展战略。

业界认为，网上书店对传统书店会有影响，但是，毕竟读者只有在实体书店中才能看到、感受到图书的全貌，这是网上书店不能替代的优势。民营书店开设网上书店不能丢掉实体书店这块根据地，而要依托实体书店进行发展。因此，两者相辅相成带来的优势使图书配送的成本更低、更快捷。

据记者了解，现在请物流公司寄送一本书的费用是3元~5元。网上书店已是打折销售，如果还要支出大笔的物流费，就没什么利润可言。实体书店可作为网上书店的配送点，不仅能就近配送，还可降低配送成本，从而形成自己的竞争优势。

灵感书屋现已在福建省各高校开办了12家大学书店，这些书店的图书资讯都被搬进了商务平台。灵感书屋总经理郑正锋告诉记者，公司将建立起庞大数据库，大学生只要通过电子商务平台就可以查询到所需书目的库存数量和就近灵感书店实体店的实际库存数量，通过电子商务平台下单，庞大的灵感书屋物流系统会就近配送订单所需图书，实现物流配送更快捷。

该书店计划在3年内，在全国各高校发展实体书店和电子商务虚拟书店300多家，或让各高校实体书店加盟灵感品牌使用灵感书店虚拟电子商务平台，分享海量信息和配送物流服务网，真正成为全国大学生自己的书店。

增加网站黏性 以最佳经营模式赢利

一个网站的成功关键在于人气。作为刚进入电子商务领域的福建民营书店，最困难的就是进行市场推广，增加网站对客户的黏性。

专家认为，网上书店最佳的经营模式是“人气+会员+交易+广告位”，只要有人气就能发展会员，提高交易额，并带来广告位的出售。越洋书城也意识到了这一点。据悉，在基本的销售功能外，越洋书城的网上书店还增设了社区论坛、名人博客、名师讲座、在线阅读、作品上传、电子书下载、百货销售等功能，打造一个以购物为主，结合文化、休闲、娱乐的电子商务平台，以此增加网站的黏性。在运营的前期，越洋书城网上书店还将通过长期低折扣、发布广告、举办名人签售、原创网络文学出版等方式以聚拢人气。

“面对知名图书网站的竞争，实体书店开设网上书店能否成功是由很多因素综合决定的。网络商务平台的低成本优势并不能成为制胜的利器，还需要物流、服务等全面跟进。”对福建实体书店开办网上书店，汪向东表现出谨慎地乐观。