【百道编按】作为纸质期刊中的老大哥，美国《读者文摘》在新时期也不免销量下滑的尴尬。在这股数字化浪潮中，不能融入其中，就只能被后浪打在沙滩上。那么，拥抱数字化的举措能否帮助它捍卫自己的地位呢？

因为迅速推出新的数字产品，已经拥有近百年历史并在中年人口中广为人知的传统品牌《读者文摘》，最近引起了业界的广泛关注。现在，《读者文摘》北美内容运营总经理凯瑞•基根，为大家解读《读者文摘》如何能够在保证其传统旗舰产品印刷版期刊对读者吸引力的情况下，还能够同时利用内容丰富的App和数字在线杂志填补在线市场的奥秘。

基根已经从事出版行业达15年之久，在创意、产品和管理等岗位积累了丰富经验。值得注意的是，她最初在《美国律师媒体》开始其出版职业生涯，当时恰逢这家公司从人工印刷流程过渡到桌面出版。“我目睹了这些年来技术带来的天翻地覆的转变，”基根说到。

技术原动力

很多人可能并不了解，《读者文摘》是数字技术的早期采用者，经常做第一个吃螃蟹的人，这是它能够与众不同的重要原因。例如，他们是最早推出iPad App客户端的出版商之一。这些技术创新成功地让公司紧跟市场发展趋势，并保持了在市场中的地位。

近来，《读者文摘》进行了全新改版，数字产品组合也随之进行了改组，引入了一款新的移动iPhone产品。这可能不算什么新鲜事，但该产品的制作技术却具有开创性。他们希望能够专注于App功能开发，但是需要找到更高效的制作方式，因此引入了Wordpress-to-DPS插件来升级工作流程。实际上，《读者文摘》也是首批通过Adobe开源平台推出移动版本的公司，并曾与Mercury工作室以及米勒兄弟合作过，为《纽约客》和《名利场》开发过数字应用和基于网页的产品。

纸质&数字 改版并行

公司团队对整个品牌进行了重新设计，这种改版是跨越各个平台的，并且彼此之间相互影响。纸质版新产品简洁而经典，设计独特，非常人性化，在某种程度上是向旧版《读者文摘》的回归。

同样，他们把这种精简的设计扩展到了数字化平台上，并且取得了较大进展。此外，他们还开辟了新的专栏，比如“你问我答”，这是基于社交网络而开发的栏目：工作人员在Facebook上提出问题，然后读者来回答，答案可以直接用在杂志之中。

理念创新

自《读者文摘》成立之初，创新理念就已经渗透到整个公司并一直推动公司的发展。而且杂志具备很多其他出版商没有的一点特质，那就是一个团队管理多个平台。这样的设置使得纸质版编辑能够决策各个平台的内容。而更普遍的情况是传统制作团队和数字制作团队分开，单独运作，例如一些公司的数字平台是由专门的团队来运营的。

《读者文摘》所有的编辑和设计师都可以跨平台工作，纸质版编辑也可以提供平板电脑和移动版本的内容，他们会从最新的研究成果中了解哪些内容在哪些平台发布最佳；纸质版设计师，也可以设计数字产品。重新设计移动APP和平板电脑产品时，纸质版设计师、网页设计师和数字设计师都可以参与进来，完善彼此产品和平台的工作。同时，他们还与供应商密切合作，以帮助提升其技术和正在开发的软件。

数字化内容运营

《读者文摘》现在采用的还是传统的订阅模式，不过数字版和印刷版各有不同。自从1月份全面改版之后，他们也在进行一些新的尝试。

跨平台订阅就是其一。其姊妹公司《家的滋味》就成功利用其付费网站为纸质版订阅用户提供独家内容服务；《读者文摘》则为纸质版订阅用户免费提供数字版杂志为期6个月的试用服务。通过这种激励方式让读者从纸质版转向数字版，目前来看，大获成功。

此外，他们还在在努力研究新的收益途径，如捆绑销售以及提供不同的订阅模式等。

实际内容增加

自今年1月始，《读者》公司团队力图剔除妨碍盈利的种种因素，将重心放在三百万活跃度最高的用户上。同时，提高核心纸质产品的质量，并为广告商和读者提供优质纸质内容呈现模式。

首先是减少了纸质版中的广告数量，实际的内容页数相应增加。从以前的文章内容与广告页数平分秋色，到文章页数与广告页数呈现80-20的比例；其次，在纸质版和平板电脑版杂志上采取措施提高用户体验， 将广告内嵌于整个杂志之中，以符合读者的阅读节奏。

数字环境下的挑战

在数字化环境中，基根认为《读者文摘》面临的最大挑战之一是对读者时间的竞争。为此，团队不断开发新的有效产品，例如iPhone应用程序，以确保读者能够随时随地阅读杂志。
基根对这一点尤为关注，她认为这是自己的份内工作，即确保团队生产的内容到达任何需要它的读者，随着各种产品和平台的扩展，出版商需做到无论拥有何种规模的团队，都能够足够高效敏捷地来生产产品。