【百道编按】谁是最热心于去图书馆的“常客”？这是出版商、作家和图书管理员都需要仔细考虑的问题。来自皮尤调查中心的报告用数据给出了答案。

皮尤公司一份最新关于互联网和美国生活项目的研究报告显示：近三分之一的美国人与本地的图书馆有很高的黏合度，超过39%的美国人属于有“中等的黏合度”。

图书馆的使用率常与高等教育水平、收入、技术熟练度和与社区和世界的联系度等相吻合。

但谁是最热心于去图书馆的“常客”？这是出版商、作家和图书管理员在谋划本年或来年的营销策略时需要仔细考虑的问题。

图书馆爱好者

有大约10%的美国人是图书馆爱好者，他们占到了与图书馆有高黏合度的人群的三分之一。

图书馆爱好者近期的图书馆使用率

来源：2013年7月18日至9月30日，皮尤研究中心的图书馆服务研究组对6224名年满16岁的美国公民进行的调查

皮尤报告显示：

相对于其它群体，以及整体美国人来说，图书馆爱好者对于公共图书馆有更为显著的正面评价。他们比其他人更频繁地使用图书馆以及图书馆网站，并且认为图书馆不管对个人还是社区来说，都是很重要的。

从人口统计学上看，近2/3的图书馆爱好者是女性；近40%的图书馆爱好者是家长；但总的来说，他们的年龄要小于总人口的平均年龄。相对于其他人群来说，他们常被认为受过高等教育并且收入也更高，虽然在这个人群中有四分之一的人刚刚经历了对他们影响很大的失业或是降薪；有四分之一的图书馆爱好者正在求职，六分之一还是学生。而在政治上，这些人更倾向于自由和民主。

对于出版社和作家的一个好消息是，这些对图书馆依赖很重的使用者是真正意义上的读者。他们中三分之二的人每天都读书。由于他们要借很多书，相比普通人来说， 他们造访书店的频率也大很多。他们中有四分之三的人用移动设备上网，同时，相对来说，他们跟自己所在社区的联系更紧密，并且也更乐意学习新的东西。

说到图书馆的使用率，没人会超过图书馆爱好者，他们中：

--在过去的12个月中，有90%的人去过图书馆。最勤奋的人每周都去；

--四分之三的人说如果当地图书馆关门，将会对他们产生很大的影响。

图书馆爱好的信息获取习惯

来源：2013年7月18日至9月30日，皮尤研究中心的图书馆服务研究组对6224名年满16岁的美国公民进行的调查

信息达人

有20%的美国人属于信息达人，他们广泛浏览信息，几乎无所不读。这一人群构成了与图书馆有高粘合度的人的另外三分之二。

信息达人近期的图书馆使用情况

来源：2013年7月18日至9月30日，皮尤研究中心的图书馆服务研究组对6224名年满16岁的美国公民进行的调查

根据皮尤报告的数据：

相对于其他群体，信息达人们更喜欢搜索并使用信息，更熟练地掌握和使用技术，同时，他们也很频繁地使用公共图书馆，并且认为公共图书馆在社区中扮演着至关重要的角色。然而，他们并不像图书馆爱好者那样积极；公共图书馆的关门对他们来说，影响似乎也没那么大。

从人口统计学的角度上来说，信息达人通常是有钱、有地位、有学识的人。大约三分之一的人家庭年收入能达到七万五千美元或更多。超过半数的信息达人是妇女，有40%的信息达人是家长。他们的平均年龄比美国整体的平均年龄要轻，相较于其他群体，信息达人们更多地来自于城市。在政治上，他们也更倾向自由和民主。

理所应当的，信息达人更多地使用互联网和社交媒体：90%的信息达人每天都会上网，他们中有81%的人使用社交媒体。近50%的人拥有平板电脑，这比其他人群高很多，另外，有三分之二的人拥有智能手机。和图书馆爱好者一样，他们也读很多书，虽然不是特别多：过去的12个月中，他们人均读书17本。和图书馆爱好者不一样的是，他们更倾向于买书而不是借书。

说到图书馆的使用，信息达人也是图书馆的常客，他们认为图书馆有自身的使命：

--四分之三的人认为图书馆提高了社区民众的生活质量，同样比例的人认为如果失去社区图书馆，他们会很难受；

--除了图书馆爱好者，他们比其他群体都更频繁地使用图书馆。

信息达人的信息获取习惯

来源：2013年7月18日至9月30日，皮尤研究中心的图书馆服务研究组对6224名年满16岁的美国公民进行的调查