【百道编按】亚马逊和阿歇特的定价与分成之争是目前的热门话题，两家的翻脸给传统出版商和批发商带来了警示。无论是实体书店，还是出版机构，都因此回过神来，是时候加入对在线图书销售市场的争夺中了，这也许是传统出版业者们摆脱亚马逊强势作风的可行之法。但与亚马逊竞争，甚至是从其市场中分得一杯羹，都意味着无比艰巨的工作。

根据Codex Group三月份的调查报告，在本月的新书（包括印刷版和电子版）销量中，亚马逊占据了41%的份额；如果只考虑在线新书购买，亚马逊的份额则达到了65个百分点。这一方面是因为亚马逊是目前最大的电子书销售渠道，3月份在这一板块中享有67%的市场份额，另一方面在纸质图书的在线销售方面，亚马逊的优势也不容小觑，据估计三月份亚马逊纸质书的市场份额约为64%。

亚马逊和巴诺书店是仅有的两家在电子书和纸质书市场同时占据可观市场份额的图书批发商。由于图书消费者越来越倾向于通过在线渠道购买图书，资金储备变得越来越重要。根据尼尔森最新的市场调查数据，2013年，在线批发商占据了41%的图书消费市场份额，而图书连锁店的市场占有率仅有22%。

尽管实体书店的图书销量仍然高于在线零售商，同时电子书增长的势头也有所放缓，但整个发展趋势是朝着对在线销售有利的方向进行的。出现这样的情况，部分要归因于目前纸质图书的在线销售份额不断攀升。尼尔森的进一步研究表明，2013年在精装书和平装本的销售中，电子商务渠道和图书连锁店占据的份额不相上下。

尽管巴诺书店被认为是亚马逊的最强对手，但它的电子商务运营却并不令人满意。最近几个月，巴诺书店对这一块业务进行了全面的改革。去年8月份，巴诺书店的米奇•克利佩尔曾在一次讨论业绩的电话会议上说过，“我们计划在明年推出一个新的电子商务网站。”克利佩尔补充说，新的BN.com网站“将会对搜索和准确性进行优化，为用户提供更加便捷的购物体验，同时节约一定的成本。”他还指出，“我们相信新的BN.com网站将加强我们的市场竞争力，同时继续为我们的客户提供卓越的资源，无论他们是想在家购买图书还是想到书店进行选购。”巴诺书店的发言人并没有就新网站上线的具体时间提供更多细节，他只是提到巴诺书店下一季度的业绩报告将于六月份公布，届时就能从中看出巴诺的进步。

独立书商也在逐步加强他们在网络上的活动。美国书商协会（ABA）主席奥伦•泰彻透露，目前大约有375家书店加盟了协会旗下电子商务平台IndieCommerce，这些书店的实体书在线销售业绩在2013年上升了5个百分点。泰彻认为，除了销量的提高，消费者们通过IndieCommerce了解了独立书店，这也推动了实体书店内的销售业绩。他说：“我们目前正在对IndieCommerce平台进行升级，以配备更新、更快的技术。我们由衷地希望，今年下半年升级完成之后，会有更多的书店加入进我们的计划。”

另一个希望提升其在线业务的公司是批发商Readerlink。这家公司已经推出了一个计划，允许大型超市和其他客户在线销售纸质图书；Readerlink也即将向客户推出它的首家电子书店。一月份，Readerlink与柏林的电子书开发商txtr签订协议，成为txtr在美国的独家合作伙伴，负责txtr约100万本电子书的销售。Readerlink Digital总裁大卫•巴克说，许多超级市场和百货商店都在探索新的平台，他希望在夏末的时候能有一批电子书店面市。如果网站能够同时供应实体书和电子书，就能避免顾客因找不到某本特定的书而离开书店的情况出现。

与亚马逊竞争，甚至是从其市场中分得一杯羹，都意味着无比艰巨的工作。亚马逊有着众多显而易见的优势：规模、资源以及多元化的产品线，这些使得亚马逊能够以低价折扣销售图书。正如人们所了解的那样，这家公司致力于尽可能地压低价格。亚马逊为同时购买图书和高价商品的消费者提供免费物流，这一做法使人们更加感到亚马逊是买书最便宜的地方。Codex Group总裁彼得•希尔迪克-史密斯认为，亚马逊给人们的这种印象让其得以在众多在线书店或实体书店的包围之下脱颖而出。

希尔迪克-史密斯相信，如果出版商想要确保一个多元化市场的存在，那么在法庭限制令期满后，他们就需要回归电子书代理定价。此外，出版商们需要学习电影产业的扩窗发行模式，即首先以高价格式发行新内容，随后以较为廉价的格式再次发行。希尔迪克-史密斯是扩窗模式的长期支持者，他认为这种模式“能让实体店有机会发挥出自身的最大优势”，而如果没有现实世界零售书商的支持，亚马逊的畅销书出版计划也只能落空。

希尔迪克-史密斯承认采取扩窗模式也就意味着出版商需要进行两种不同的作品营销发行。他认为，目前的模式是精装本和电子书同时发行，但如果一开始只发行实体书，之后再发行数字化版本，那么，这种两次发行相结合的销售模式将会带来更多的利润。同样重要的一点是，扩窗模式的应用有助于维持图书市场的多元化。希尔迪克-史密斯说，根据目前的趋势，美国的图书市场将会在接下来的几年里不断向英国靠拢，即实体书店的数目越来越少。

卡扎艾认为，出版商需要做好准备，对他们的销售信息进行更新和拓展。这样才能让消费者们知道除了亚马逊之外，他们还能在哪些地方购书。

出版商们需要为下一步的行动制定计划，以应对亚马逊的谈判专家们突然翻脸的可能性，这种情况在他们与阿歇特出版社谈判的过程中曾经出现过。这个计划的一部分是让大众出版机构更加重视通过自身网站以及旗下作者的网站对消费者进行直接销售。然而，许多大型出版商由于各种各样的原因都对直销业务反应迟钝，其中的一个原因就是担心直销会惹恼他们的零售伙伴。尽管出版商们态度犹豫，但卡扎艾却认为战线依然存在。“（和亚马逊的）战争正在降临。”