【百道编按】英国费伯出版社作为今天不多几个的独立出版社之一，其数字出版水平甚至高于很多国际大出版集团。除了它的主网站外，旗下还有六个不同定位的子网站，成为其铁杆社区成员常来常往的日常生活所在地。对于一家独立出版社来说，常常是有多少钱做多少事。建站和维护成本，有所经历者都心知肚明，如果不是志在于此或在此中已有所斩获，是很难将其做出声色并做到彻底，更何况费伯还做它个子站成群。它特别在哪里，创新在哪里？看看百道此篇专稿对它的解剖吧。

2013年11月，英国Faber出版社的社区平台Faber Social获得《书商》杂志牵头的评奖活动“Futurebook创新奖”最佳出版社网站奖提名。那么Faber Social有什么特别？Faber出版社的网站到底有什么样的创新呢？

数字时代，任何企业机构个人都会以某种方式设立自己的网站，出版社设立网站不存在任何技术、经济等条件上的限制。出版社设立网站，基本功能当然会包括宣传——新产品、名牌作者、企业新闻等。近年来出版社网站的一个非常紧迫的任务凝聚读者。这个问题绝不仅仅是能够收集电子邮箱等直接客户信息并发送促销材料那么简单。最起码是要实现销售功能，相当于传统的直销。由于电子书逐渐走向主流，出版社的电子书销售功能并不一定做得很强大，只要提供渠道链接或者“购买”按钮，就够了。困难的是把读者拢起来形成社区，这就需要很大的本领。作为社区成员的读者，在社区平台/网站上交流，几乎是把自己的一部分生活放在那里（参见居民小区），非同小可。Faber Social就是这样一个被评价为“很酷”的小区。

Futurebook数字创新评奖活动奖项不少，堪比奥斯卡，可能是因为出版业数字创新领域变化快、好多问题也没有理清，所以奖项设置比较随意。甚至到底评什么，也不太明确。“最佳出版社网站”奖就是如此，是评长得好看，还是评功能独特？不过，这也不能苛求，反正出版社设置网站是数字化以来一项相当普通的工作了，只要做出跟别人不太一样的东西，有人叫好提名就行。所以，我们还是需要自己去判断Faber出版社的Faber Social如何好、网站建设工作有何特色。

首先，Faber Social是Faber出版社“网站群”之一。Faber的网站建设成群，数年来逐一做出来的。Faber Social是最近的一个，不到两年的历史。各网站的网页设计考究，但彼此明显不同。Faber出版社网站的设计外包给The Bookwarm，但也仅仅是解决了看上去特别的问题。目前，Faber网站共有7个，除了官网（http://www.faber.co.uk/），分别是：

Faber Finds（http://www.faberfindsblog.co.uk/）

Faber Factory（http://faberfactory.co.uk/）

Faber Academey（http://www.faberacademy.co.uk/）

The Curious Files（http://thecuriousfiles.co.uk/）

The Thought Fox（http://thethoughtfox.co.uk/）

Faber Social（http://fabersocial.co.uk/）

出版社的网站建设工作虽然基本，但足以看出一社之数字化水平和数字出版深度，这一点只有成群结队建网站的时候才特别明显。我们在Faber出版社网站群看到，电子书产品/数字出版产品设计开发属官网栏目、不设单独网站（尽管他们有获奖app《荒原》），而那些具有深远影响的数字出版工作领域则必有网站。当前，大众图书数字出版发展已经走过电子书1.0阶段，2.0正在倒逼1.0中存在的问题，多数问题与传统出版逻辑有关，因为1.0毕竟是传统出版业的模拟。2.0阶段读者和作者并重，写作与阅读比历史上任何时期都接触亲密。Faber出版社除了主网站，6个专门网站1个专事作者，1个专事读者，3个读者和作者、作者和读者各有侧重，1个服务同行。这个逐步形成、顺应大趋势的布局，确实体现了Faber出版社不俗的数字出版工作水平。此问题，下面还要谈。

第二，Faber Social的创意，距离传统出版工作最远，在各数字出版中最新奇。Faber Social在任何一个方面都不属于传统出版工作，其（除了电子商务、会员等）内容部分，分为“故事”和“音乐”两栏，是博客风格的，主要是各种角度深度的书评乐评。

Faber出版社的数字出版很活跃，从电子书转档和发行服务，到按需印刷，但还只有Faber Social兼营票务。这个票务指的是与文学和音乐有关的演出，讲故事、座谈会、演唱会，如此等等。这些都算是“活动”，有免费的，也有收费的。这在数字出版看来，就是比较新奇的了。我们见过专门的城市生活网站，也就是提供各种活动信息、折扣票等等。票务能不能赚大钱可能不重要，重要的是Faber Social要做好读者社区平台。文学与音乐相伴、票务与会员并行，就是要把读者牢牢吸引过来，无论是买书、买音乐、买票，在平台上掏钱，还是在别的地方买Faber的东西，读者都是把自己的一部分休闲生活奉献给了Faber——出版社和读者之间的关系，上到这个层次，很可以了。

关于为什么把音乐纳入进来，关于为什么文学能跟表演拉上关系，很可能与Faber出版社读者群特点有关。另外，将表演和票务作为定位核心，与Faber出版社地处伦敦有很大关系，这个城市是世界级的文化舞台，表演和各种相关活动，无论是收费的还是免费的，多得出于超饱和状态。这也说明了，网站虽然是全球通的，但生活都是本地化的，你的读者在哪里，就该贴近他们那个地方的生活。Faber各网站中，与读者/受众直接打交道的网站还有Faber Finds、The Curious Files、The Thought Fox，后二者都是纯内容的，一个展示Faber出版社非虚构类图书的广博内容，一个汇集各种书评、乐评、影评、戏评、诗评。Faber Finds是读者博客，让读者提出被遗忘的佳作，下一步会有按需印刷的选项，本来与Faber Social结构相似，但读者面显然特别窄，不到一定年龄你都没法参与。

第三，Faber出版社网站透着数字出版新精神。作为创新出版形式的数字出版，其大众图书部分，以电子书为主要发展领域，其精神一直以迅猛、摧枯拉朽、全盘彻底为特点，典型的“革命”精神，近期开始透出让人喘不过气来的戾气（电子书2.0彻底压垮1.0前的黑暗）。

相比之下，Faber出版社网站透出的数字出版精神，轻松愉悦。当然也是“全盘彻底”，Faber出版社的数字出版，堪称小清新版亚马逊。从作者到读者，从业内到业外，Faber出版社均在数字出版命题下有所作为：Faber Academy是写作学校，Faber Social为目标读者创造数字文化生活，Faber Factory向同行出版社提供从电子书转档到数字渠道发行营销的技术服务。

一直以来，数字化转型中的出版社，似乎总是倔强、被动、时不时蛮不讲理，如何摇身一变、与亚马逊比肩创新了呢，就凭Faber出版社？首先，Faber出版社不是一个人在战斗，它代表了一个群体：独立出版社。在欧美出版业，独立出版社就是普通的、不上市的私营公司，它们数量多、规模小、视出版工作为乐趣，因为不是经济效益第一所以也必然做不出集团化、国际化、规模化的效果。Faber出版社（全称是Faber and Faber，多一个Faber）是伦敦最后几家独立出版社之一了（名社绝大多数已经被出版集团收编），身处布鲁姆斯伯里的Russell广场仍顽强生存，该地区传统上是图书出版社聚集地（如同舰队街曾是报社聚集地）。Faber出版社旗下作者，诺贝尔文学奖得主不下12位，布克奖6位。早期以文学诗歌成名，现在是门类齐全的综合性出版社。对于这种优秀程度不亚于五大旗下品牌社的出版社，它的数字化水平甚至有更高的可信度。因为数字化转型要花钱，独立出版社只能从盈利中搞来钱，更谈不上战略规划，有多少钱就办多少事。另外，私营出版社的实际经营状况，除了税官，他们不愿意说，你就别想知道，所以数字化搞了又搞，必定是有经济实力甚至得手数字出版经济效益了。

Faber出版社高水平数字出版工作的一个明证就是现在看最初步的电子书转档和渠道营销。Faber Factory的团队在2010之前就开始工作了，也就是说，数字出版工作起步适时。到现在，Faber Factory是独立出版社走上数字出版之路很有影响的技术服务提供商的选择。换句话说，Faber出版社正在通过技术服务挣钱！独立出版社数字化转型中倒闭的当然极多，新生的也很多，不管怎样，像Faber这种传统时代走来的强社，似乎极其享受数字时代的生活，享受数字时代给写作和阅读带来的新条件新空间新可能性，不信你就去看他们的网站。