来源：腾讯科技 作者：胡祥宝

【研究结论】

1. 职业教育是在线教育竞争的最激烈领域，也是前景最被看好的细分市场。公务员、会计、IT编程、英语、高教、医学等以掌握技能为主要目的职业在线教育成为当下焦点；

2. 相比线下培训班，线上职业教育可以方便高效地学到有用技术技能，价格通常也更实惠。由于职教用户有明确的学习需求，只要内容优质，自有大批用户买单；

3. 职业教育的人群主动学习意识更强，付费能力和意愿也相对很高。同时由于职场和相关资质考试通常可以对学习效果进行直接评判，也有利于反馈和传播；

4. 目前在线职业教育的整体市场规模依然较小，市场渗透率偏低，发展空间和潜力较大。

用户行为分析:国企、公务员和事业单位员工是主力军

腾讯科技企鹅智酷近期启动了一次面向近两万名用户的在线教育调查。在筛选排除了4605名非在线教育用户后，我们制作了这样一张中国在线教育用户的职业图谱：

1. 国企/公务员/事业单位用户是在线教育群体的主力军。一方面由于这部分用户通常在职业发展中有较强的资质考试需求，另一方面，其业务能力提升也更多依赖外部培训；

2. 如果我们以职业教育用户来划分，那么国企/公务员/事业单位加上公司职员和管理人员，其总数占据了全部在线教育用户的54%，超过半数。由此可见，职业教育确实是在线教育市场的热点领域；

3. 自由职业者同样是在线教育的主要用户群体，占据了总样本量的15%。其中相当一部分所学习内容，也和职业教育关联紧密；

4. 工人和农民并非在线教育的主要用户，进展9%的比例。学生占据了在线教育用户的14%左右。

玩家：在线职业教育的行业格局

目前，业内在线职业教育主要有学习类视频、题库和综合平台几种模式，并细分为B2B2C、B2C、O2O等近百家参与者。其中IT类培训类数量最多，其次是公务员考试培训。

典型玩家如下：

极客学院，上线仅7个月融资2200万美元，主要为专业开发者提供IT技术的在线培训，课程涵盖Android、iOS、HTML5、Cocos2d-X、JAVA等300多门。收入采用会员制模式（30元/月、260元/年等）。

已经上市的正保教育和达内科技：采取线上与线下结合的O2O远程教学的模式，核心竞争力是内容设计和课程研发。

慧科教育，已获复兴昆仲资本领投的2000万美元A轮融资。

邢帅网络学院，获君联资本、北极光创投联合3000万美元B轮融资。

华图网校，主要针对公务员考试。

猿题库，是题库类在线教育的代表。

潜在挑战：市场规模尚小，盈利不易

在线教育的实际市场规模并不大，根据第三方统计估算，2014年在线职业教育市场规模约为35亿元人民币，远低于业内预期，而同期整个在线教育的市场规模达到了164.8亿——在线职业教育的占比约为21%。

按照第三方的预期，到2018年，在线职业教育市场规模将增至134.5亿元，而届时整个在线教育市场的规模将达到501.8亿元——在线职业教育的占比也上升至27%。

同时，如何获取盈利和迅速扩大用户规模，依然是在线职业教育的切实挑战。传统线下教育通过规模化和品牌化已抢得市场先机，并且在用户的消费心里中，线下实体上课的付费更有认可度。作为网络授课的在线职业教育，很难再收费标准上与线下直接PK。要打破用户心中“网络都是免费的”这一传统认知，尚需时间和良好的培训口碑传播。

机遇：政策和环境利好，可与招聘渠道对接

相比较在线教育的其他细分领域，职业技术教育是一个相对容易标准化的领域，天然适合在线模式。平台和产品可直接与招聘渠道对接，让教育和就业无缝连接，以此产生新的商业模式。

同时，相关政策和环境也有更多利好。国家正对职业教育的大力扶持会长期影响在线职业教育的市场发展，而从目前的就业大环境看，职业教育的就业率相对较高，也会吸引更多用户进来。预计2015年至2018年，在线职业教育的市场规模年同比增速，将达到30-50%。

（本期分析师：胡祥宝 | 编辑：王冠）

原文标题：在线职业教育：国企和公务员是主力军