【百道编按】对媒体来说，在民众点击或阅读率不高且广告预算不断压缩的情况下，单纯依靠广告的收入模式来生存的风险日益加大。科技博客Gigaom给我们的启示是，专注于优质内容，以此赢得受众并衍生其他可行的盈利模式。

保罗·瓦尔波斯基

过去七年中，因为在非广告领域的扩张，Gigaom网站（科技博客网站，成立于2006年，现已发展成为全球领先的为科技革新者提供互联网传媒、新闻和搜索服务的网站。-编注）的流量和营收都有巨大的增长。目前其每月平均有650万独立访客，年收入（约为1500万美元）中的60%来自研究报告，25%来自于活动企划，广告收入只占到总收入的15%。

任Gigaom董事长长达七年的保罗•瓦尔波斯基（Paul Walborsky）上个月宣布辞职。48岁的瓦尔波斯基在PBS电视台的MediaShift节目中大倒苦水：运营一家以编辑业务为主导的公司是很艰苦的事情，尤其是在竞争如此激烈和广告占有率不断下滑的时候。他说媒体要么会变得像BuzzFeed那么大，要么变得小型化和个性化。

当Gigaom刚上线时，整个团队从没想过有一天会有100万的独立访问量。它所提供的内容很值得分析。“我们每月勉强有2000万次的页面阅读量。如果只是建立依赖广告的编辑业务模式，我们连员工的工资都付不起。”

瓦尔波斯基告诉团队，他们的指导方针不是让用户去多点击页面，而是要提供极佳的用户体验。 “点击量再高也没用，我们应该与用户建立长期的联系。”如果与用户关系密切，他们就会成为忠实粉丝。服务好他们，就可以销售更多的产品与业务。

Gigaom推出的第一个新业务就是做项目。之后又推出了研究服务，因为他们知道用户关心新兴技术。

但项目只能线性增长，不能做到规模效应，研究业务恰好是对这一短板的弥补。现在，技术日益受到重视，对新兴技术就有需求的企业可能成千上万。目前，研究业务是Gigagom最主要的收入来源，他们的产品在市场上有着举足轻重的地位。

编辑是Gigaom商业模式中的焦点。“这是我们建立信誉的起点，也是让用户回头的法宝。如果没有我们编辑过的内容，没有提供一些干货，我们就不可能建立起这个品牌。”他们并没有选择直接将内容变现，而是以其他方式获得收益。比如，将读者转化为愿意买票参与活动的人。

为了获得庞大的用户群，就要首先对其进行分割。然后在了解用户的基础上，为他们提供合适的产品。

技术的进步可以让互联网媒体组合不同的产品，满足不同人群的不同需求。要做到这一点就必须深入了解用户。

有很多方法可以与 Gigaom的观众建立对话，而这既是一种互动也可以做有趣的研究。人们聚集在某个话题周围，比如清洁技术。作为互动对话的组成部分，人们会提出问题并作出回答。对话的本质是为你提供一份详实的资料，以便其他人以此作为研究和分析的基础。重要的是，当你创办了一项业务，有产品比没有产品可以更好地衡量业务是否成功，并且对于最后的结果也更有意义。

“数以万计的新产品被创造出来。作为出版商和内容制造者，我们的工作就是测试每一件产品。”

当被问及哪种产品不可行时，瓦尔波斯基说是电子书。“我们在两年前就开始尝试。每个人都想成为作家。但是电子书和普通书籍并没有什么区别：它要么畅销大卖，要么无人问津。每本电子书的平均销量是2000份左右，而卖到3000份才能保本，这得确保你有足够的点击量，尤其是当每本书只卖1.99美元的时候。”

瓦尔波斯基也暗示对大多数媒体来说，广告前景并不看好。依据他的观点，页面阅读量仍会指数级增长，但广告预算可能最多只有年均10%的增长。

广告业不再是一项高附加值的产业。对于出版商而言，这意味着要解决如何发展与用户的长期关系并让他们购买高利润率产品的问题。

如果你是垂直型玩家，并且没有其他赚钱的途径，那么你可能会被淘汰出局。尽管CPM很低，但Facebook仍能从广告上赚钱，因为他们有超过万亿次的浏览量。要么有活跃的顾客，向他们促销，要么你就要壮大自身。处在中间地带是最困难的。

（本文编辑 晨瑾）