【百道编按】特里普·阿德勒三世创办的Scribd在改变着出版业。订阅模式很难得到主流出版业的认同，尽管说服了哈珀柯林斯作为最有力的合作伙伴，他仍然需要向人们说明订阅模式如何创造了新的找书方式，又如何给出版商和作者带来新的收入机会。

约翰·R.特里普·阿德勒三世（John R. "Trip" Adler III）在2013年创办了社交型出版公司Scribd。阿德勒在加利福尼亚的Palo Alto长大，后考入哈佛大学主修生物物理，于2006年6月毕业。在他的职业生涯中，他最引以为傲的是为Scribd建立了一只团队。“我们有一支天资聪慧且充满激情的队伍。我们创建的高效率产品可以每月服务八千多万客户，这在不断变化的阅读和出版环境下并非易事。我非常骄傲，因为我们的团队已经提前把未来几年要做的事情做了。”

最近硅谷兴趣了一阵风，越来越多的企业家公开坦露自己的创业失败经历，甚至有专门的失败分享大会。不过，阿德勒不太相信人生可以重新开始。他认为失败会浪费自己或者他人的时间，但如果因为躲避失败不去创业，他也就不可能收获这么多的经验教训。他说：“我创建的产品可能会因我的犯错而失败。但如果我当时放弃了，后果肯定更严重。相反，我从那段经历中获益良多，这不仅提升了公司和产品的水准，也让投资者和团队获得收益。在这个宏伟的计划中，赔钱只是获取教训所需要损失的一部分，对于成功的企业家来说，坚持不懈和随机应变才是最终成功的窍门。”

2012年下半年，Scribd决定通过订阅模式提供电子书，很显然，这桩生意需要业内那些最有影响力的出版商支持，但大多数的出版商讨厌这种做法，不认同这种方式。“可能人们认为这是一场巨大的挑战，但我坚信我们能够成功。最初的负面反馈并没有阻止公司的运转，我们建立了第一个电子书订阅服务系统。他们的质疑也没能阻止我们持续让出版商越来越了解我们的想法。”

经过一年的努力，Scribd签下了一些出版商并让他们成为忠实客户，其中包括五大出版商中的哈珀柯林斯，它是Scribd最强大的支持者之一。Scribd快速发展，目前已经拥有数千家乐于合作的出版商，而且他们坚持认为，喜欢这项服务的读者也越来越多。“我们仍然需要向更多的人推销这一模式，但我们已经越过了那道坎，而且我们也已经能用足够的数据向仍有疑虑的出版商证明我们的实力。”阿德勒说，“订阅模式的关键在于它让我们能够创造更好的找书和读书的体验，这让人们有了新的阅读方式，最终也让我们帮助作者和出版商增加收入和销量。”对于订阅模式，他理解如下：

订阅模式让我们创造了更好找书和读书的体验：

Scribd的核心业务之一就是帮助指导每位读者获得他们下一本要读的书。我们通过独特的混合算法以及编辑和社交化的推荐模式，建立了一套全新的找书体验。在传统的零售模式下，每次你想读一本书，你得先找到它，然后才可能去购买或者下载，最后才能去阅读。大约有一半的时间你会觉得有义务去读完一本书是因为你花钱买了它。但订阅模式担忧的却是免费阅读。你能阅读你想读的一切，而且如果你不喜欢，你也无需为换书看付出代价。

新的找书体验改变了阅读行为：

这种新的发现之旅对阅读行为会产生一些直接的改变。首先，人们会想读更多的书。数据显示我们的订户在阅读上花费的时间是那些自己买书的读者的2-3倍。这是极有可能的，因为我们让阅读一本新书变得非常容易。其次，我们发现当人们购买书籍时通常会搜索特定的关键词然后再去阅读它，然而在订阅模式中，他们倾向于阅读那些推荐给他们的书籍。这就意味着人们阅读的新书并非他们是自己发现的。

阅读行为的改变给出版商和作者创造了新的收入和分销机会：

自从读者阅读并发现更多书籍，我们就能返还给出版商更多的收入，并且我们也能为库存书和乏人问津的书籍带来销量和收入。除非是新书或者畅销书，否则让实体书店去卖某本书是很难的。但在Scribd上，我们可以重点关注各种各样的内容，包括库存书和独立作家的作品。在很多情况下，这些书籍在零售商那里是乏人问津的，而在Scribd上却可以广受欢迎。对于出版商和作者来说，这是整个生态系统的转变，这也终将成为伟大的创举。

（本文编辑：吴妮）