亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg），当今世界最杰出的管理思想家。自20世纪70年代以来，先后创立了在管理学界影响深远的管理角色学派、战略过程学派和实践管理教育范式。他是美国战略管理协会创始人及前主席，国际实践管理教育联盟创始人及前主任，被誉为“管理领域伟大的离经叛道者”。
自1968年取得MIT管理学博士以来，他一直在加拿大麦吉尔大学任教，同时担任欧洲工商管理学院、伦敦商学院、卡内基-梅隆大学的访问教授。
1975年和1987年先后两次获得《哈佛商业评论》“麦肯锡年度最佳文章奖”，1995年荣获美国管理学院乔治·泰瑞年度最佳管理图书奖，1998年荣获加拿大魁北克勋章和加拿大最高荣誉——加拿大国家勋章，2000年被美国管理科学院授予杰出学者奖，2003年被美国培训与发展协会授予终身成就奖。
寄语
前言
第一部分 管理工作的思考
第01章 管理者是做什么的
第02章 管理工作的8大学派
第二部分管理工作的本质
第03章 管理工作的6大特征
工作量大，工作节奏快
短暂、多样、零碎的活动
要求即时应对
注重口头沟通
介于组织和关系网之间
权利与义务并存
第04章 管理活动的3大分类与管理者的10大角色
管理活动的3大分类
人际关系3大角色：名义领袖、联络官、领导者
信息传递3大角色：监控者、传播者、发言人
决策制定4大角色：创业者、故障排除者、资源调配者、谈判者
管理者的6大基本目标
第05章 管理工作的4大变量与8种类型
环境变量：环境与工作
工作变量：层级与职能
个人变量：工作与人
情景变量：工作与时间
管理工作的8种类型
第06章 管理工作的系统改进
管理工作的程序化
管理工作的程序化系统
管理学家的重新编程
日程安排活动的重新编程
信息系统的重新编程
战略决策系统的重新编程
结语 管理工作的未来
“怪圈”里的管理者
给管理者的启示
给管理教育者的启示
给管理学家的启示
给研究者的启示
附录A
关于管理工作的主要研究
附录B
5位首席执行官的研究267译者后记
《卓有成效的组织》目录：
寄语
前言
引 言 魔力5：卓有成效组织的5大协调机制与组成部分
基于“5”的协调
组织的5 大部分
组织运转的5大方式
第一部分组织设计的基本要素
第01章
组织具体职位的设计
工作专业化
行为规范化
培训和思想灌输
职位设计参数之间的关联
第02章
组织上层结构的设计
单位分组
单位规模
第03章
组织横向联系的设计
规划和控制系统
联络机制
第04章
组织决策机制的设计
集权与分权的概念划分
纵向分权
横向分权
5 种分权形式
第05章
组织设计的4大情景要素
年限与规模
技术体系
环境
权力
第二部分 组织设计的5大基本结构
第06章
简单结构
主要协调机制：直接监督
关键组成部分：战略高层
主要设计参数：集权化，有机结构
第07章
机械式官僚结构
主要协调机制：工作流程的标准化
关键组成部分：技术结构
主要设计参数： 行为规范化，工作的水
平与垂直专业化，通常
按照职能分组，操作单
位的规模较大，纵向集
权和有限横向分权，行动规划
第08章
专业式官僚结构
主要协调机制：员工技能的标准化
关键组成部分：运营核心
主要设计参数： 培训，水平工作专业化，横向和纵向的分权
第09章
事业部制结构
主要协调机制：工作输出的标准化
关键组成部分：中间线
主要设计参数： 市场分组，绩效控制系
统，有限纵向分权
第10章
变形虫结构
主要协调机制：相互调节
关键组成部分： 支持人员
主要设计参数： 联络机制、有机结构、选择性分权、水平工作专业化、培训、同时具备职能和市场两种分组方式
结语 超越5，回到1，走向6：卓有成效组织的未来
5 种配置方式归于一个系统
6 乃至更多
您现在的位置：
