赫思佳 北京交通大学计算机硕士、美国Louisville大学MBA，现任北京方正阿帕比技术有限公司总经理。赫思佳于2001年加盟北大方正。作为方正阿帕比创始团队成员，11年来，赫思佳大力拓展数字出版行业新的技术和商业模式，带领团队坚持方正阿帕比的数字出版探索之路。

作为国内最早进入数字出版领域的技术公司，自2001年以来，方正阿帕比技术有限公司就一直充当着“布道者”的角色。在数字出版的概念还一片模糊之时，方正阿帕比将大量纸书转化成电子书并打通机构用户的通道；在电子书的格式各自为营之际，其创立的CEBX技术标准兼具EPUB和PDF的优势……摸索数字出版11年后，方正阿帕比逐渐从技术支撑者转变成为数字出版的运营服务者。就此，《中国新闻出版报》记者专访了方正阿帕比总经理赫思佳，对方正阿帕比的近况做一次全面而细致的了解。

《中国新闻出版报》：这些年阿帕比主要做的是B2B的数字图书馆业务，为何要这样定位？

赫思佳：最开始我们其实想做的是B2C业务，即为出版社提供技术，帮助他们做数字出版，并且给一些网站提供一套电子书店的发展系统，让那些网站帮助出版社做电子图书。那时主要想做大众销售。但是到了2001年年底正好赶上网络泡沫，网站业务量大幅缩减，电子图书这些最不核心的业务几乎全被砍掉，所以B2C这条路在当时是行不通的。

但那时全球的数字出版业已经开始起步，我们也仍然想让出版社把数字出版继续进行下去。后来在与北大、清华、川大、山大的大学图书馆馆长做交流的时候发现，图书馆市场对数字内容需求特别大。

由于图书馆都是服务于教师、教授等人，这些学者很希望得到国外的资源，所以当时有很多国外的技术厂商在中国卖国外的数据库，国外数据库的发展也由此带动了中国图书馆对中文数据库的需求。而且图书馆是国家预算制，有硬性的需求，又有经费，这样它就很容易成为国内数据库的购买方。所以我们很快就从一个给B2C提供技术的厂家变成了一个给B2B提供技术的公司，并研发了数字图书馆系统。

这条路一直走到今天。至少到目前为止，机构用户销售的收入依然是阿帕比最主要的收入，也是大部分做电子图书的出版社最主要的销售收入，是非常稳定的客户群。

《中国新闻出版报》：现在阿帕比的定位是什么？有哪些改变？

赫思佳：到今天阿帕比的定位与我们当年的定位初衷仍然是一致的，即我们是技术提供商，“卖水不淘金”。我们有几个坚定的定位，第一，我们不会进入出版领域，因为我们的优势不在出版上，我们是一个技术服务的公司。第二，我们不会进入到B2C的零售销售领域去，因为我们不是一个互联网网站、不是电商，我们的强项是在出版的整个技术上和设计出版的产业模式和商业模式上。

在2011年我们有过很多次的战略转变，现在我们是一个技术提供商和咨询服务商，我们可以帮助出版商和渠道商去策划产品，策划好之后帮他们找到购买者。归根结底，我们是一个中间的运营服务商。

《中国新闻出版报》：以您多年的经验看，数字出版最关键的环节是什么？方正阿帕比的发力点又在哪里？

赫思佳：数字出版大的环节其实就三个，一个是出版商，即内容的创作者，如果没有很好的内容创作者，最后体现的东西是很“垃圾”的，所以出版社这个环节不可能消失。其次是渠道商，也就是销售方，他们直接面向用户服务，有其价值和特色，所以这一端是肯定会存在的。中间还有一个环节，就是像我们这样的技术服务商。数字出版和传统出版的不同就在于：传统出版是找印刷厂、设计公司做设计，还有物流、发行。到了数字出版，这些环节就变成我们了。因为数字出版需要技术，需要我们这种技术厂商做数字的加工、仓储和数字的物流，所以中间这个环节仍然是需要的。

现在有很多人想包揽所有的事情，这是不可能的。因为市场和服务需要细分，只有细分、专注了才能给用户提供更加完美的服务和用户体验。每个公司有每个公司的强项，把自己的强项做到极致做到最好，给用户提供的体验才会最好。怎样用有限的精力做极致的服务，是将来每个企业生存的关键。所以像我们这样的公司，既然擅长做出版的技术，那我们就把数字出版的技术和服务做到极致。虽然现在还很不完善，但是我们很专注，而且定位非常清楚。

《中国新闻出版报》：技术服务是阿帕比最大的优势，这种优势体现在哪些方面？

赫思佳：之前阿帕比有两大核心技术，一是CEBX，就是版式技术，第二个是版权保护技术。

从目前来看，CEBX的技术水平是高于EPUB和PDF的。虽然PDF在版式文件上有优势，可以非常完美地体现原版式文件，但是在新的小的屏幕上，像iPad、手机等，就没有办法实现适时识别和版式调整。EPUB也有一个缺点，即只支持简单的文字，排版一复杂就不行了。而CEBX从一开始就是这两种技术的融合，所以就可以实时自动重排，能做到一个格式既能在大屏幕实现原版格式，还能在小屏幕上自动识别屏幕大小和分辨率，能保持原样。这样读者买了一本电子书，同样的文本可以下载到PC、iPhone等任何一个终端上去看，所有的阅读和笔记都是同步的，看书的效果非常好。

版权保护技术则囊括了商业运营上所有的系统，包括支持B2B、B2C和超级分发的各种各样的版权保护的体系。这个体系不是一个技术公司招一些人在短时间内就能够做出来的，做到现在这个程度，也不是一朝一夕的事情。不夸张地说，这套版权保护系统比现有的PDF、EPUB的版权保护技术都要好。

到今天的我们技术优势已经不止这些了，还包括很多技术库的产品，并且现在我们已经不停留在格式和技术加密的优势上了。从单个点上看，我们有各个点的技术优势，但是更大的优势是我们平台的技术架构。我们用整个商业模式的创新搭建了一个非常灵活的、能够快速响应的架构平台，也就是现在的云出版平台，这也是我们积累了十几年才做出的一个技术。

《中国新闻出版报》：云出版平台具体是一个怎样的架构？

赫思佳：从技术上来讲，云出版的架构是基于云计算技术的框架，包括云的分发架构等，但实际上云出版平台更多的是一个开放的系统。云平台是公有云和私有云的结合体，对出版社来说，可以把自己的私有云和我们的公有云进行对接，也可以在我们的公有云上建立一个他自己的私有云，就是他可以在这个大的系统上建立一个他自己的小体系，只为他服务。

从商业角度上来讲，云平台的开放性更加灵活。比如我们提供一系列的软件，出版社可以通过这个平台进行自主的加工和加密，加密好的内容可以通过公有云分发给渠道商和读者，还可以委托给我们帮他进行加工和加密，然后再进行分发。如果出版社有加工力量，也可以选择将加密文件加工好了再上传。当然他的服务器和我们的云服务器是对接的，当一个读者通过渠道商来购买内容的时候，实际上是发了一个请求通过我们链接到他的私有服务器上，到他那儿下载。

在云平台上，所有的模式都可以由出版社自己设立。渠道商还能在云平台上看到所有渠道商的信息，包括现在有哪些类型的渠道商，他们的商务模式、简介等。出版社可以挑选渠道商去帮他进行销售，也可以在云服务平台上给不同的内容进行定价，还可以进行数字内容的管理。出版商和渠道商之间所有的信息都是双向的、开放的。

《中国新闻出版报》：未来几年中，方正阿帕比的规划是什么？

赫思佳：主力是做云出版，现在我们是面向B2B2C领域的，尽管我们不面向C，但是我们的合作伙伴是面向C的，而且B2B2C领域在中国未来的三到五年内会有一个非常快的起步。另外，我们将做一些面向中小企业的服务，我们有这么多出版的内容，做了很多专业数据库，还有很多做专业数据库的数字挖掘技术，现在可以把这些组合起来，给一些企业提供未来的BI（商业智能）服务。所以未来政府、企业的领域会是我们B2B领域的一个高速增长点。