【百道编按】《即兴演讲 掌握人生关键时刻》是知名演讲人、沟通领导力专家、汉弗莱集团创始人朱迪思·汉弗莱的作品，中文版由人民邮电出版社于2018年6月出版。在该书中，朱迪思·汉弗莱提供了多场合的即兴演讲脚本，并告诉读者如何运用不同的技巧来应对各种即兴时刻。读者跟随本书的指引，刻意练习即兴演讲技巧，就能自如掌控每一个沟通瞬间，获得他人尊重和认可，赢得更多机会，改变自己的命运。

在某次蔡康永对胡歌的采访中，他问胡歌：“你喜欢长发还是短发的女生？”胡歌说：“见到小S之前，我喜欢长发的；见了她之后，我觉得短发的女生更有魅力。”（小S是短发）蔡康永又追问：“如果有机会可以跟小S去旅行，你会带她去哪个城市呢？”胡歌回答道：“带她去她老公在的城市。”（小S已婚）蔡康永又问：“那你愿意给几天时间与小S一起相处？”胡歌说：“看她孩子吧。”（小S有三个女儿）胡歌回答巧妙，连番躲开蔡康永在问题中挖下的“坑”，还顺带盛赞了小S。蔡康永大赞他：“很会建立和女生之间的安全距离。”

如果在职场中，像胡歌这样的人怎能不如鱼得水，获得领导青睐，取得成功呢？沟通表达能力是一项非常重要的能力，会不会好好说话甚至可以决定一个人在职场的未来。罗振宇曾说，职场，或是当代社会，最重要的能力就是表达能力，因为在未来社会最重要的资产是影响力，而影响力是由写作和演讲两个能力构成的。实际上，这里所说的“演讲”，在职场语境下，更多的是在特定情境下的即兴表达，比如会议上领导的提问和发言，电梯里遇到领导时的即兴沟通，面试时对考官提问的即兴回答，与未来领导谈判薪资等等。而往往这些看似平淡且在职场中随时可能发生的境况，很多时候对你的职业发展起着关键性的作用。

2013年，一家淘宝母婴用品大店提出高价格收购淘宝商铺“蜜芽宝贝”。蜜芽创始人刘楠举棋不定，就利用北大校友圈获得青年导师徐小平的手机号码，尝试给他发了短信。幸运的是，徐小平主动约她见面商谈。刘楠怀着忐忑的心情与徐小平会面，他们之间进行了一场长达三个小时的会谈，而这场谈话彻底改变了刘楠的命运。谈话结束后，徐小平很激动地对刘楠说：“你别卖了，我投你。”很快，徐小平给了刘楠100万元过桥贷款。紧随其后，刘楠拿到了真格基金和险峰华兴的800万元A轮投资，至此走上“独角兽”之路。徐小平曾回忆说：“当时，刘楠说了两个半小时的纸尿裤，但在谈话时，我感受到她进入母婴用品行业，完全是出于一种母爱的本能。母爱是她的创业基因，她不过是想保护孩子，她自己的，乃至全天下的。”对刘楠来说，她只是把内心想说的表达了出来，而徐小平却通过这次对话将她内在的东西“揪”了出来，包括行业经历、决策力、领导力以及影响力等有效信息。

所以，看似“随便说说，有感而发”的即兴表达并不是真正的“随便说说”，每一个精彩的妙语连珠，一语中的以及逻辑清晰的表述背后，凝结着当事人长久的积淀、充足的准备、良好的心理素质，甚至长时间的刻意练习。关于如何成为一个优秀的即兴演讲者，美国亚马逊畅销书“Impromptu：Leading in the Moment”给出了一份完整有效的攻略，该书中文版《即兴演讲：掌控人生关键时刻》由人民邮电出版社于2018年6月出版。

作者朱迪思·汉弗莱（Judith Humphrey）12岁的时候曾经历过一次窘迫的“即兴表达”，老师点名让她当着全班同学的面以“男生”为主题进行一次即兴演讲。而她作为一个害羞的青春期少女，又出身在一个非常保守传统的家庭，公开谈论异性对她来说是极大的挑战，于是她被迫在不安和恐惧中完成了此次演讲，但这件小事却塑造了她之后的生活轨迹。此后，她抓住每一次当众表演和演讲的机会，努力克服自己的紧张和不安，并在多年后成立了汉弗莱集团，帮助领导者克服恐惧，成为成功的沟通者。

朱迪思·汉弗莱在《即兴演讲：掌控人生关键时刻》一书的开场白中写到：“在即兴时刻控制好内心的恐惧，从不安中走出来，这背后是为履行好不同角色而付出的各种努力。”这也正是她的这本著作的灵魂所在——你需要做好准备以自然应对。作者在书中为我们提供了多种场合的即兴演讲脚本，并告诉我们如何运用不同的技巧来应对各种即兴时刻。跟随着作者的指引，通过刻意练习，你能自如掌握每一个沟通瞬间，赢得更多职场发展的机会。

如果你决定要在会议上发言，并在几秒内收集想法；参加社交活动，可能会遇到未来的领导，想给他留下一个好印象并说服他雇佣自己；参加活动，收到自己获奖的通知，需要临时发表获奖感言；得知自己只有5分钟时间展示30分钟才能讲完的报告，你需要重新写你的讲话稿；你需要在短时间内对员工进行工作指导，你需要事先整理好自己的想法；即将开始的问答环节，你事先考虑可能的问题并准备答案；和大老板一起上电梯，你想知道自己该和他说什么；在求职面试中，你需要证明自己能够胜任该职位，并需要即兴回答考官的问题……那么，你需成为一个“即兴演讲者”，在短时间内清晰地表达自己的观点并达到预期的目的。

当即兴(off the cuff)一词在1936年首次出现的时候，它本身就包含了“要做准备”的意思。历史上优秀的演讲者都是花大量时间做准备的。在《乔布斯的魔力演讲》一书中，卡迈恩·加洛指出：“大量的练习让乔布斯可以在讲话时基本不用草稿。他在展示产品时，小心地遮住笔记，不让观众看见，但他从不会逐字逐句地念出来。”所以，充分的准备是做好即兴演讲的最基本前提。胡歌在接受蔡康永的采访前，如果不对小S以及蔡康永有充分的了解，不可能做出如此精彩的回答；刘楠在见徐小平之前也一定对自己要说的，以及对方可能的提问做了充足的准备，才得以成功。可见，所有的精彩背后都凝结着辛苦的准备。

一个优秀的演讲者，面对多种场合的即兴演讲，该如何做好准备呢？朱迪思·汉弗莱在《即兴演讲》第八章、第九章中给出了如下答案：首先，了解主题。如果想做正式演讲或PPT演示，那么你应该记录下这些知识点：学科知识 、一般性知识、经验性知识。其次，了解听众。在搜集整理思路的时候，了解你的听众是非常重要的，包含了三个方面：在与听众面对面之前需要花点时间对他们做一番分析，了解听众将使你能够触及他们的内心。同时，评估听众的知识水平也至关重要，这关系到你的讲话是从解释基本知识开始，还是直接进入比较深入的探讨。如果听众只有一个人，你需要极可能多的做好功课，深入了解这个人。当你在听众面前时，一定要对会场的状况多加留意并作出相应的反应，例如仔细留意听众的参与度和他们的注意力状况以确认是否触及了他们的内心，并留意会场确认大家抓着不放的那些想法。而在即兴讲话之后，你需要问自己这样几个问题：我是否真正了解我的听众？我是否对情况作了正确的解读？这些事后评估对于精进演讲和讲话能力都非常重要。

樊登读书会创始人樊登在本书推荐序里写道：“每一个看似轻松的演讲者，背后都有着方法论和刻意练习的支撑。这本书，会是又一个给你带来改变的利器。”CCTV节目《谢天谢地你来了》《喜乐街》主编陶峻说：“即兴是可以设计的、是需要积累的、是可以学习的，这些我在经验中才辛苦获得的认知，这本书里都讲到了，而且还提供了具体的改进方法。”通过对《即兴演讲：掌控人生的关键时刻》一书的阅读，读者可以阅读到关于即兴演讲的一切：从即兴思维方式的建立，到即兴演讲的脚本准备，再到各类场合下如何应对即兴演讲（譬如在求职、社交和电梯对话时，你应该如何快速应对），以及如何进行即兴排练。值得一提的是，作者还为读者提供了即兴讲话脚本模板，为读者指明了一条通往“优秀即兴演讲者”的路。

同时，书中运用了很多具有代表性的实例，其中网球明星罗杰·费德勒精彩的语言为我们提供了即兴演讲的精彩范例，他让读者感受到原来即兴演讲可以如此振奋人心。“2017年罗杰·费德勒赢得了第八届温网冠军，他对记者说：‘比赛是神奇的，到现在我还不敢相信这个结果。我想正是必胜的信念让我达到了今天的高度。’然后他又解释到：‘根据去年赛季的成绩，很难说我能不能进入最后的决赛，而且在2014年和2015年，我曾跟诺瓦克·德约科维奇艰难对决。但一直以来，我有个信念，我相信自己可以回来打比赛。如果你也相信自己，那么你也可以在生命中创造奇迹，走得更远。我想我是这么做的，我很高兴我一直相信自己、相信梦想，是信念让我站在了今天的领奖台上。’”这段精彩的即兴演讲可以说是获奖感言的优秀范例。这样的例子散布在书中多个章节中，帮助读者更好地解读方法模板，从而行之有效地帮助读者找到自我表达的最佳方式。

（本文图片来源：人民邮电出版社，本文编辑：阿树）