Q1 ：请介绍一下贵公司微博营销工作现状？
电子社2010年2月开设了官方微博，即将升级为企业版。感觉企业版功能比较丰富。现在粉丝人数近7000人，电子社还拥有中国华信数字出版网官方微博，电子社各分社和下属公司都开有微博，如博文视点公司的微博（“博文视点Broadview”），天启星女性阅读图书、数字创意出版分社、世纪波图书等，其中博文视点公司在微博上跟作者和读者的互动很活跃，粉丝数超过了一万三，且一直很稳定。 电子社官微更多像一个网站的首页，更多地是在与出版社事业部和公司的微博互动。事业部和公司分社的营销编辑会主动跟市场部沟通重点书的卖点等信息，他们的微博也有一些好的活动和图书宣传信息，无论是活动信息还是新书信息，我会通过转发、评论等手段用官微跟他们互动。另外，我们社也有一些在微博里很活跃的编辑，他们的微博也会跟官微互动。作为产品营销经理，维护出版社新浪官方微博只是我的几项工作之一。因此每天都是抽空发微博，如果不忙，可能半天都花在微博上，如果忙起来，只能抽空发。

Q2 ：贵公司开展微博营销以来，哪些做法比较有效？
在吸引眼球方面，有很多技巧。举办活动如转发有奖，晒书有奖等，作者在各地的现场活动也可以通过微博进行微直播与读者互动。如为了有更多人关注官微，就需要花时间看看其他的热门微博，转发一些行业内的热点新闻、社会热点，也就是说官微要跟大环境互动，时不时发点天气提醒、笑话、流行话题等内容，这样才能喂饱粉丝，这些内容也需要花时间去组织。除了传递产品信息，官微还有一个重要角色，就是传递出版社的品牌信息，发一些社里的新闻。我们出版社博文视点公司的微博营销做得比较好。一个是博文视点有博文大讲堂这样的活动，一直定期开，定期邀请作者与读者互动。博文视点公司的专业博客也是定期发内容。博文视点的微博，跟作者互动得好。另外，发微博的时间机会也会重要。上午九点前后、中午和下午下班前，发微博很容易得到响应和转发，其他时段，发出去效果也会弱很多。所以，掌握好时间很重要。

Q3 ：现阶段贵公司的微博营销工作还有哪些缺憾?
最大的问题是，时间有限。我同时有几个工作维度，手头的事情很多，能用在微博维护上的时间还是很短。我发现选择信息和组织信息的工作很耗费时间。 例如，选择要营销的图书就要花费不少时间。我们社要求编辑部对重点图书评星级，星级低的书不进入重点营销范围。但由于电子社的事业部和部门多，星级多的书也不少，因此，作为官方微博的维护者，最大的困难是选择要在微博里宣传的书。因为电子社的新书品种每年上千，面临太多的重点图书。需要较多了解图书的内容，才能判断是否值得花精力宣传。 发微博还需要从图书信息中去抽好的内容，这个微博文本的准备很费时间。因为如果仅仅是发内容简介，很少有人看。有的需要跟热点话题勾连，有的需要有吸引眼球的说法。 另外，为了有更好的视觉效果和转发率，需要添加内文的插图，如果单是发一个图书封面，传播的效果也会大打折扣。为了要插图，就得找各个事业部的营销编辑沟通，是否有授权，图片处理效果等，这个组织图片的事情也比较费劲。

Q4 ：为提升营销效果，您准备在微博营销方面做哪些尝试？
尝试一些辅助工具， 跟粉丝多的第三方合作 以下是给你做参考用的，你看看哪些用得着 如在百道网的页面发微博，搜索每日入选新书，在早上中午和下午下班前这三个高峰时段，可以很高效地把当天入选百道新书榜的新书发微博，百道的图书页面自动带封面和页面链接地址，感觉这种形式对传递书的信息还是比较有效的。 也发现一些微博高手使用了皮皮时光机等微博工具，可以有大量免费的图片供你选择，还有定时发微博的功能，能把微博文本提前准备好，在最有效的时段发出去。