【百道编按】11月3日，亚马逊在美国西雅图大学村开设了第一家实体书店“亚马逊书店”（Amazon Books）。亚马逊这一举措是实体书店崛起的征兆，还是赢者通吃的全新布局？为此，百道网对北京万圣书园创始人刘苏里先生进行了专访。作为学术书店老板、公共知识分子、图书市场民间观察家、中国出版界“发明家”，刘苏里先生针对“亚马逊书店”事件提出了自己精准独到的看法。

11月3日，亚马逊在美国西雅图大学村开设了第一家实体书店“亚马逊书店”（Amazon Books），店面将陈设五六千种书，包括畅销书和评价高知名度低的书籍。每一本书都是正面朝外，卖场空间拥有5500平方英尺（约510平方米）的零售空间以及2000平方英尺（约185平方米）的仓储空间。亚马逊这一举措是实体书店崛起的征兆，还是赢者通吃的全新布局？为此，百道网对北京万圣书园创始人刘苏里先生进行了专访。作为学术书店老板、公共知识分子、图书市场民间观察家、中国出版界“发明家”，刘苏里先生针对“亚马逊书店”事件提出了自己精准独到的看法。

百道网：您觉得亚马逊开书店，和传统的书店运营者相比，会带来哪些不同的东西进入到实体书店的运行中？

刘苏里：报道中有否有电子设施的内容？电子设施很关键。据观察，媒体报道中似乎没有提及亚马逊实体书店的电子设施内容。有无电子设施决定了亚马逊开实体书店是战略性布局（至少是试探）还是一时热闹。具体说，电子设施的有无与我们判断它是未来书店的雏形有很大关系，——包括与读者阅读、查阅、下单等有关的电子设备，以及使用开阔的店面空间、舒适的座位、咖啡或茶点等等。近几年，我一直在提体验式书店，电子设施是其中关键的一环。体验式书店不仅仅是在卖书，还通过卖书给予读者一种进入阅读世界的友好体验，使爱书、爱阅读成为时尚。而所有的电子设施都是实现这一目标的工具。如果亚马逊也是这么想，那它真是一家很伟大的公司了。

因此，虽然亚马逊为主推的电子产品找到了落地之处，但我更关心它店内的电子设施、座椅沙发、咖啡、灯光等布置情况。网络的再部落化令许多人已不堪忍受，想回到“自然社会”，但是传统书店又缺少吸引力，怎么办呢？创造新的书店模式。这样，书店的体验模式就诞生了，既给人们提供相聚的场所，又给人们单处提供方便。

百道网：有关报道里面说，亚马逊书店目前有五六千种书，每一本书都是正面朝外，卖场空间拥有5500平方英尺的零售空间以及2000平方英尺的仓储空间。从这点来观察，您认为亚马逊是真心开书店吗？

刘苏里：这些基本都是我想象中的做法，但仍远远不够。首先，图书品种数量和我设想的几乎分文不差。最少不能低于4000种，最高不能超过8000种，最好就是5000-6000种。其次，卖场面积比我设想的略小。考虑到5000-6000的图书品种量，卖场面积应不低于800平方米。其中，零售空间不能低于600平方米，仓储空间不能低于200平方米。而目前它的面积换算过来才只有510平方米的零售空间和185平方米的仓储空间，比我的设想略小。即便如此，也可以看出亚马逊是经过专业测算的。

这种体验店，每一百平米，一千个品种为宜，面积不能太大，品种不能多，否则太压抑，而且与体验店的“发生学原理”违背。体验店的“发生学原理”是我自创的，用来解释为什么要有体验店这个事物。

百道网：亚马逊的所作所为是在这个时代，当人们对实体书店看淡的时候（万圣是个例外），对实体书店业带来的一份强心剂？

刘苏里：这是两码事，亚马逊实体书店的落地不是什么强心剂。地面店也别跟着敲锣打鼓，让别人“结婚”。亚马逊的新尝试与传统地面店没什么关系，既不会有正面影响，也不会有负面影响。你是你，它是它，它升级了，你跟着升级吗？一般传统地面店跟地面连锁、超大地面店还是有所不同的。从另一个角度看，非要说影响，这种不同也是给传统地面店带来了危机，威胁与机遇。

亚马逊开实体店的主要目的——我猜，是让读者下线。亚马逊实体书店会吸引一些其他传统书店的读者，但主力客户群应与传统书店没什么关系的读者——下线的网上读者。在未来，独立书店和网络书店“争”的是谁把对方利用得好，神似者胜出，实质是两者的结合，而非两张皮。简单“互联网+”思维，就可能是两张皮。从亚马逊此举出手的专业程度，可以肯定有地面书店“叛徒”给他们出主意。否则打死他们都做不到这么专业。

百道网：如果亚马逊在中国也开了类似的实体店，万圣会置身事外吗？

刘苏里：如果亚马逊中国也开了类似的实体店，势所必然时必须动作。万圣首先会考虑建体验式书店。但由于万圣与亚马逊实体书店有“专业书店”与“潮人书店”之别，我们的体验店仓储面积不会小于店面，储存总品种至少是零售店面品种数的10倍。不过这个设想还远远不到实施的时候，我们还可以偷几年懒。

百道网：为什么特别强调体验店的仓储面积，玄机何在？

刘苏里：品种容纳。一个专业店，怎么可能只靠5000－6000个品种活着？目前万圣的常备品种有73000余种，预计未来万圣总品种将达到10万种，将来店面五六千个品种足矣，但储存的总品种得是店面存量的至少十倍。放哪儿？仓储。

百道网：从十万种书挑出五六千种，万圣精选品种的工作如何流程化、数据化？我们都知道您的选书眼光是超一流的，但万一您想休假的时候呢？

刘苏里：这个是完完全全的商业秘密。现在每年也出差多次，出国多次，最长一个多月，书店工作照常运转。

百道网：三五年内万圣会再搬家吗？

刘苏里：不会。我们很可能在原地扩展，有地方。即使扩展不了，六百多平米，也可以改造出一个非常好的体验店了。

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