女人办公室潜伏心理学

察言观色是一种本领。

面对带“钩”的“蚯蚓”，不要总是怀着如何不被钩到，又能吞食诱饵的侥幸。那样，危险和自己就只有一步之遥了。

当你实在忍受不住要爆发时，就想一下成本收益率，自己得罪这个人会有什么后果，而又能有什么好处。

站在上司的立场想问题。站在自己的立场做事情。

职场不是走秀场，而是斗兽场，比的不是谁更厉害。而是谁能生存下去，能活得久。

不管上司对你说什么。不管同事或者其他人说什么，你只有保持独立思考的能力，才能不被别人的理想俘虏。

在真实与谎言之间，孰是孰非，全看你的动机与目的，才能与善恶相提并论，如同谎言有时却是善意情感魄表露。

张玲英，心理学博士，现任某知名企业的人力资源总监。业余时间写作，兼任多家杂志特约撰稿人；女性文化专栏作家；女性文化深度探索者；对女性情感、家庭问题、人际交往等有独到的见解。

第一章　懂一点礼数，修几分仪表，优雅地走进办公室
　形象是职场成功的催化剂
头发是职场丽人的第二张脸
妆容要随着场合变化
别让异味给你丢脸
手部动作大有学问
眼神是唯一的泄密者
问候寒暄客套不可省
做个办公室里的调香高手
颜色比款式更能影响我们

第二章　想上位先布局，硬实力是职场潜伏者的防弹衣
　就事论事，切莫情绪化
做个厉害“粉”角色
紫领阶级跃升职场新贵
思路决定出路
不要信服自封的权威
不要等着别人恩赐
“扛骂”是职场能力之一
责任是支撑你的得力武器
不要让才能成为一张废纸
成功不属于找借口的人

第三章　没人比你更能装，更胜一筹的职场生存策略
　恃才傲物是做人的大忌
别把自己当成最聪明的人
智者会保持甘居人下姿态
“忍”是一种处事手段
不要把自己变成对方的靶子
做一块不说话的金子
有一种胜利叫做撤退
学会夹起“尾巴”做人

第四章　学点人脉管理术，让同事成为自己的“贴身伙伴”
　真正挠到痒处
把握好办公室里的距离
不要把自己搞得可有可无
如何对付争功的同事
……

第五章　恰到好处地展示自我，成为被他人欣赏的人
第六章　上司决定你的角色属性，如何成为上司最得力的助手
第七章　突破交际困境，防范身边的“危险关系”
第八章　成为说话高手，聪明女人怎样摆脱社交尴尬
第九章　用好下属好办事，让别人积极地为你效力
第十章　认清职场的本质，只有你自己才会保护你

第一章　懂一点礼数，修几分仪表，优雅地走进办公室

形象是职场成功的催化剂

行走职场，懂一点礼数，修几分仪表，保持一个好的形象，是你在言行举止方面最基本的原则。因为这可以增加你的魅力，影响你的事业。
日本著名企业家松下幸之助，在日记中曾记录了这样一件事。一次，他去理发时，理发师十分尖锐地批评他的仪容：“你是公司的代表，却这样不注重仪容，别人会怎么想?连你都这么邋遢，你公司的产品还会好吗?”理发师还建议，为了公司的形象，松下应每次都专门到东京来理发。松下听了理发师的话：觉得很有道理，以后就非常重视自己的仪容，并要求所有松下的员工都这样做。
日常生活中，外貌的重要性比我们想象中的还来得重要，职场上也是如此。虽然衣着仅在于表面，却影响深远，因为人们习惯以外观度人，纵使能力是最重要的，但言谈、举止及装扮也不可轻视。尤其是在竞争激烈、企业不景气的年代里，面对众多的求职者或员工，领导者根本还没来得及看出你的能力就得进行人事决策。这时候你所展现出来的整体感就成了决定性的因素，关乎你是否能被录取、被留任，甚至被提升。
或许有人会说：“有一些人从不注重自己的形象，最后不也是有机会被提升吗?”那么让我们试想这样一个例子：有一个默默无闻、勤勤恳恳做事的小职员终于受到了上司的肯定，被提拔成了一个部门的主管。我们可以问一下自己，如果升职之后的他依然保持着小职员形象，那么他的部下会尊敬、服从他吗?如果回答是否定的，那他在这种情况下能做出令人钦佩的业绩来吗?在这方面，最典型的例子莫过于美国前总统卡特了。
卡特当时的性格和形象作为农场主再合适不过了，但作为一个对世界影响最大的超级大国——美国的总统，再保持这种形象就不太合适了。
……

装　　帧：平装

页　　数：234

开　　本：16开

纸　　张：胶版纸