人脉关系课

　　人际关系本来是中性的，无所谓好坏。运用得当，便是良好的人际关系；用错了，用歪了，便是有百害而无一利。
　　自古以来，中国人建立的是一种举世罕见的人伦关系。它与人际关系最主要的差异，在于前者重视“合理的不平等”，而后者主张“人生而平等”。
　　不论人际关系还是人伦关系，都有赖于良好的沟通。现代人很喜欢说话，却大多不善于沟通。许多人掉进“我有话要说”的陷阱，死都不知道是怎么死的!
　　尽管中国人十分讲道理，但中国人的道理通常是相对的。所以，中国人常常陷入“先说先死，不说也死”的尴尬境地。为此，必须在先说和不说之间找到一个平衡点，实现安全、有效、合理的沟通，以期达到“说到不死”的境界。

序
前　言
第一章　中国人一切靠关系
　　中国人复杂的人际关系
　　中西方眼中的人际关系
　　正当的人际关系是成功的催化剂
第二章　中国人99人1Q关系
　　把伦理道德加入人际关系
　　中国人需要人伦关系
　　人伦关系的六大原则
第二章　人际关系的三个阶段
　　务实求本，为人诚恳
　　随机应变，择善固执
　　追求中庸，寻求合理
第四章　由己及人开展人际关系
　　认识自己，提升自我
　　尊重家人，互相协作
　　交友之道，守望相助
第五章　成功的人际关系
　　做人十大要领
　　提高个人修养，善用社交媒介
　　五方交友，扩大交际圈
　　掌握人际交往技巧，学会努力忍耐
第六章　在人际关系中持经达权
　　人际关系“经”六则
　　人际关系“权”六则
　　经权配合，持经达权
第七章　人际关系的艺术
　　诚恳的艺术
　　人际关系中应有的基本态度
　　和谐的艺术
第八章　人际关系与沟通
　　良好的沟通是人际关系的润滑剂
　　什么是沟通
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第九章　实现有效沟通
第十章　全方位突破沟通困境
第十一章　沟通的艺术
结语

第一章　中国人一切靠关系
　　中国人复杂的人际关系

　　有一位美国青年，特地来到中国做有关“中国人的人际关系”的学术论文。他费尽苦心想要了解中国人常说的“有关系，没关系；没关系，有关系”的真相。他研究了整整一年，依然一头雾水，不明白中国人为什么那样喜欢搞关系，而且搞好关系，真的在中国社会兜得转、吃得开，似乎无往不胜。
　　他最关心的问题，有下列三个：
　　首先，样样讲关系，对自由竞争的市场会不会产生负面的影响?
　　其次，讲关系的结果，还能够维持公平的法律制度吗?
　　第三，关系重于一切，怎么依法办事?对制度的破坏力、对法律的挑战性要如何因应?
　　这真是一位有心人，并且似乎抓住了问题的要点。相信这些问题也是现代中国人所亟待解决的。
　　首先，让我们想一想，中国人自古以来，是不是十分擅长搞关系?
　　请看我们对亲戚、朋友的称呼，除了六亲、九族、宗亲、乡亲之外，还有同学、同事、同行、同志，几乎稍微一牵连，便可以牵出一大堆关系(见图1—1)，而且这些关系还有亲疏之别。不同的关系，可能产生不一样的功能，牵来扯去，也可能发生各种不同的变化。可见，人际关系的复杂性，中国堪称举世第一。
　　中西方眼中的人际关系
　　中国人喜欢比来比去。有时候，喜欢比较也是知己知彼、进一步接近事实的好方法。对比中国文化和西方文化，虽然二者都承认“个体”和“群体”的存在，但是彼此在“先后”的观点上截然相反。
　　西方人认为个体先于群体而存在，一切群体都是人为契约所造成的。所以，西方文化“个体重于群体”，认为每一个人都是独立自主的个体，既具有自由意志，又拥有独立人格。比如，西方人吃西餐，每人一份，各吃各的。中国人看到西方人吃中餐，大家都点同样的食物，经常觉得很纳闷：为什么不可以点不同的食物，大家交换着品尝呢?但是西方人的观点是：吃饭这一类的事情，完全是个人的行为，与别人无关。
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装　　帧：平装

页　　数：172

开　　本：16开

纸　　张：胶版纸