全部
职场中的英语情景和表达与一般日常生活不同，有许多常用的语句，都是有非常简单的单词组成，但真正意思和表面的可能大相径庭。本书中非常实用的职场英语为上班族做了清楚地分类和整理，互动光盘的运用，更让读者可以随时随地反复练习。另外，一分钟会话更将职场情景做了细腻的铺垫，值得一读再读，加以背诵。本书是一本可以轻松学习、又方便查询的书，并帮助读者在不同的情境中，能随时随地说出地道的英语。
拟引进的“LiveABC互动英语”系列丛书的作者均为LiveABC互动英语教学集团。该集团成立于2000年，总部设于台湾台北。其前身为希伯仑有限公司，是率先投入台湾多媒体教学光盘制作的先驱者。LiveABC以发展自行研发的交互式英语教学光盘产品及书籍为主，并结合网络、多媒体互动技术及传统平面出版等重要语言学习途径，以协助语言学习者以互动方式有效地学习语言。目前，该集团位居台湾英语类学习读物市场的第一名，LiveABC为台湾地区“数位学习第一品牌”。
序 如何使用本书 如何使用光盘 PART 1 新工作上路 1-1 英文面试 1-2 招募员工 1-3 介绍新进人员 1-4 人事行政 1-5 请假英语 1-6 办公事务 综合测验 上班族资讯站 PART 2 开会现场 2-1 会议流程 2-2 头脑风暴 2-3 陈述意见 2-4 表达赞同与反对 2-5 英语视频会议 综合测验 上班族资讯站 PART 3 简报实况 3-1 公司简介 3-2 图表运用 3-3 介绍产品 3-4 业绩报告 综合测验 上班族资讯站 PART 4 电话英语 4-1 接听电话 4-2 电话留言 4-3 回复客户电话 4-4 询问及确认进度 4-5 变更及取消行程 4-6 电话客服技巧 综合测验 上班族资讯站 PART 5 客户往来 5-1 接待外国客户 5-2 带客户参观公司 5-3 业务拜访 5-4 业务状况 5-5 洽谈合作 5-6 售后服务 综合测验 上班族资讯站 PART 6 市场营销与策划 6-1 门市推销 6-2 促销方案 6-3 市场调查 6-4 广告策划 综合测验 上班族资讯站 PART 7 谈判议价与订货下单 7-1 条件协商 7-2 询价与报价 7-3 议价 7-4 合约谈判 7-5 订货下单 7-6 付款方式 综合测验 上班族资讯站 PART 8 办公室闲聊 8-1 提出邀请 8-2 拒绝 8-3 赞美与祝贺 8-4 鼓励 8-5 表达谢意 8-6 请求帮助 8-7 抱怨 8-8寻求及提供建议 综合测验 上班族资讯站 PART 9 出差应酬与商展 9-1出差前确认 9-2机场英语 9-3海外出差 9-4商务餐会 9-5举办商展 综合测验 上班族资讯站 附录 听力测验 听力测验
LESSON01
【面试官的问题】
1. 你为什么想来我们公司？
可以这样回答：
这份工作很适合我。
贵公司是产业龙头。
单：industry n. 产业
职场加分秘笈：回答问题除了态度诚恳外，适度赞美也可以帮面试加分！
2. 你对我们公司有什么样的了解？
3. 你有相关经验吗？
类似说法：
你以前做过这样的工作吗？
单：related adj. 相关的
4. 为什么离开现在的工作？
这样说也可以：
说明：present 作形容词用，意思为“目前的”，与 current 意思相同。
5. 你目前这份工作做多久了？
6. 你怎么形容自己？
可以这样回答：
我会说我是个勤劳又诚实的人。
单：describe v. 描述；形容
7. 你认为自己有什么优点？
单：strength n. 优点
反：weakness n. 缺点
8. 你期望自己五年后会如何？
这样说也可以：
9. 简单谈一下你的工作经历。
这样说也可以：
谈谈你在管理方面的经历。
职场加分秘笈：“时间 + in + 领域”表示在某个领域有几年的经验，例如：I have 12 years' experience in sales.（我有十二年的销售经验）。
短：work history（= work experience） 工作经验
10. 你希望从工作中获得什么？
类似说法：
你在职涯中获得的最大成就是什么？
请描述到目前为止你认为最值得的工作经验。
短：look for 希望得到
单：career n. 职业生涯
单：rewarding adj. 值得的
11. 谈谈你跟同事之间的工作关系。
延伸说法：
你跟同事意见不合会怎么处理？
单：colleague n. 同事
短：cope with 处理
单：disagreement n. 意见不合；争论
反：agreement n. 意见一致；协定
12. 你希望的待遇是多少？
这样说也可以：
单：anticipated adj. 期望的
单：salary n. 薪资
注意：薪资问题通常要等面试官提及，主动询问比较不礼貌。
13. 需要时，你可以加班吗？
你愿意因公出差吗？
单：overtime adv. 加班地；超时地
14. 你有什么问题想问我吗？
这样说也可以：
职场加分秘笈：面试快结束时，面试官通常会问这个问题，应征者最好可以提问一、两个关心的问题，而不宜说：I don't haveany questions.
【应征者的提问】
1. 工作内容包括哪些？
单：involve v. 包含
2. 这份工作需要出差吗？
这样说也可以：
会常出差吗？
职场加分秘笈：“ 出差”除了可用 travel 表示外，也可以用 business trip 或 off-site。
3. 这份工作需要加班吗？
单：entail v. 必须；承担
4. 贵公司提供什么样的福利？
说明：benefit 用于指公司提供给员工的福利，包括各种保险、奖金等，welfare 则用于政府提供的福利。
5. 有在职训练或进修的机会吗？
类似说法：
贵公司有教育津贴补助计划吗？
职场加分秘笈：OJT 就是 on-the-job training（在职训练）的缩写。
短：on the job 在职的；工作中
单：tuition n. 学费
单：reimbursement n. 补偿；退款
6. 我大概何时可以听到您的回信？
可以这样回答：
我们会在这个礼拜前做最后的决定。
短：hear from 收到某人的来信、来电
单：decision n. 决定
7. 我相信我是这份工作的最佳人选。
8. 谢谢您给我这次机会。
这样说也可以：
职场加分秘笈：如果要表现积极，可以直接说：I hope I'll have the chance to work with you.（我希望有机会能和您一起工作）。
##LESSON02
【经理对人资主管】
1. 茱莉安娜上周提出辞呈了。我们得找人替补她。
短：give notice 提出辞呈
单：replace v. 接替；取代
2. 那是一个基层的职位。
相关说法：
这是一个高阶的职位。
单：entry-level adj. 基本的；入门的
职场加分秘笈：
基层：entry, low, lower
中层：mid, junior, intermediate
高层：executive, top, upper
3. 我想要至少有两年工作经验的人。
这样说也可以：
说明：如果要强调“某方面的经验”可以这么说：Applicants must have five years' experience in sales.（应征者必须有五年的销售经验。）
职场加分秘笈：candidate 在此指“求职应征者”，另外常用的意思还有“候选人、候补者”。
4. 我们需要可以直接上手的人。
延伸说法：
前几周需要让新人进入状态。
短：hit the ground running 迅速且有效率地投入某事
短：be dedicated to 致力于
短：up to speed 了解最新状况；达到应有的目标
5. 在上一次的招聘会看到不错的人选了吗？
单：recruitment n. 雇用
单：fair n. 招聘会
6. 这里有一份工作职责清单。
单：duty n. 职责；职务
7. 这个职位的薪资范围是多少？
8. 求职者必须灵活、有创意，且能在团队的氛围下工作。
单：flexible adj. 灵活的；可变通的
单：atmosphere n. 气氛
说明：需求条件要简单明了，使用如 flexible、creative 这类明确的字眼。
9. 我们从网上刊登的招聘启事收到很多回应。
这样说也可以：
单：response n. 回应
短：respond to 对……做出反应
10. 筛选完这些申请表后，我们会请十二个人来面试。
单：screen v. 审查；选拔
单：application n. 申请；申请表
【人资主管对经理】
1. 你要求这个职务具备什么条件？
单：qualification n. 资格；资历
2. 求职者需要多少经验？
单：applicant n. 申请人
3. 薪资范围根据经历不同从四万到五万美元不等。
单：grand n. 一千美元（复数）^
职场加分秘笈：国外的薪资是以年薪计算，例如：“研究工作年薪四万五千元””则会
说：The research job pays in the mid-40s.
4. 你有详细的职责清单吗？
单：detailed adj. 详细的
5. 我们应该在报纸上刊登招聘广告。
相关说法：
你有想过在网上刊登求招聘广告吗？
注意：place 当动词用时，有“刊登”的意思。
6. 广告你想怎么登？
这样说也可以：
7. 你必须面试每个具备资格的申请人。
装 帧：平装
页 数：343
开 本：16开
纸 张：胶版纸
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