连接时代：未来网络化商业模式解密

蒸汽机引发工业革命，人类进入过去两百多年迅速发展的现代工业专业分工时代。电脑、互联网的出现，引发信息革命，我们进入了充满机会和挑战的网络连接时代！

专业分工（专业化）的重要性将让位于网络连接（网络化），科学知识的重要性将让位于记录数据（大数据）。网络化和大数据将形成未来商业和社会的两大驱动引擎，引发社会新一轮加速发展，以及商业领域的进化规则变革。

这种大变革中，消费者、渠道、企业、产品四大主题都将围绕网络化链接和数据化发生质变。目前的社会化、自媒体、大数据、云计算、电商、CTB、互联网金融、物联网、智能终端……都是这种质变的表现而已。

基于网络化、大数据的消费者、渠道、企业、产品四位一体的网络化生态商业将成为未来主导。这种变迁给现有的商业模式带来很多挑战，但也有更多的机会。

工业革命伊始，当一个手工业者面对机械化流水线担惊受怕的时候，他可曾想到后来两百多年工业社会大生产带来的充裕机会。今天，历史再次打开机会大门，我们是否准备好了？

梁海宏，社会学硕士。互联网创业者兼天使投资人。现为瑞意趋势CEO。 　　

喜欢读书，思考，分享，社会学和互联网。 　　

在网络舆情口碑监测研究、Social CRM、市场研究等领域工作10多年。带领团队服务过众多国内外知名企业。 　　

在各种刊物发表专业相关文章十多篇。提出了互联网时代消费者数字连接（digital connection）、未来商业生态化竞争、传统CRM的社会化转型、连接时代等观念。 　　

投资过为知笔记、八豆空中MBA等软件解决方案、移动互联网创业项目。前者2012年被知名IT互联网投资机构GOBI Partners跟进。

第一章 进入连接时代
1.1 文明社会的三个阶段
1.2 非人性化：分工时代降维的代价
1.3 工业社会思维的局限
1.4 社区的回归
1.5 连接时代的大门刚刚开启
1.6 站在巨人的肩膀上
第二章 超越互联网的信息社会
2.1 水面之下的互联网
2.2 基于互联网的4+2网络世界
2.3 工业社会思维的局限
2.4 服务网
2.5 使用网
第三章 大数据与连接
3.1 历史上的信息记录
3.2 信息记录大变革：从信息到数据
3.3 大变革的表现特征
3.4 大数据的价值
第四章 消费者授权与社会化消费者
4.1第一节 消费者真的要变成上帝了
4.2第二节 开始觉醒的消费者
4.3第三节 作为发标方的消费者：从CRM到PAM
4.4第四节 消费者的系统端口是否愿意为你开放
4.5第五节 社会化消费者与消费者智能
第五章 “渠道为王”
5.1 “渠道为王”受到很大的挑战
5.2 信息渠道的变革：新媒体，平台化媒体，媒体化平台
5.3 销售渠道的变革
5.4 不再简单的渠道
5.5 渠道的未来竞争力：情景化前端（从终端到前端）
第六章 企业组织变革与平台化竞争
6.1 认识科层制
6.2 从科层制到网络化
6.3 大数据平台对网络化组织的支撑
6.4 数据不能取代人工
6.5 个体的回报
6.6 企业的资产和竞争力
第七章 社会化产品与服务
7.1 农业社会到工业社会：产品对自然界的依赖逐渐可控
7.2 电子化产品：对人工依赖的减少
7.3 网络化产品：让连接成为可能
7.4 网络化产品的连接特征
7.5 产品的分类与企业机会
7.6 四位一体的商业模式与交易的变革
第八章 社会与人生
8.1 社会需要连接
8.2 社会公共服务需要连接
8.3 社会公共服务需要连接智能
8.4 连接的人生更丰富
8.5 让压缩的人生舒展开来
8.6 成熟的社会与人生
8.7 连接时代潜在的代价

装　　帧：平装

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