【百道编按】搭建图书社区时，我们想要把它建成一个什么样的社区，这是每一个搭建者都很清楚的事情吗？在数字图书社区中，一些关键的概念是什么？

（“悦读”摄影比赛作品。图片来源：北京阅读季）

我们在出版世界里看到的在线社区也是一样。这一点可能令人意外，因为与图书和写作相关的社区多种多样。但从总的角度看，这些不同的社区可以归为几个大类：

•共同阅读的社区——有些社区让成员共同阅读，围绕图书内容内外构建社区，包括Subtext、Copia、BookGlutton、Flooved以及ReadMill等。

•分享书评的社区——有的社区侧重阅读小组和书评。包括Goodreads、Shelfari、NetGalley、Zola以及LibraryThing等。

•共同写作的社区——部分图书社区是让用户共同写作的，比如Figment、Red Lemonade、Wattpad以及Fictionaut等。写作社区提供写作、编辑、内容发行的工具。它们通常制定明确的图书制作目标，或者帮助版权代理发现作者，因此我把这些社区纳入在线图书社区范畴之中。

•注重内容和情境的社区——还有一些社区比较难以归类，他们注重情境和内容，比如Small Demons、ReadSocial以及Quote FM等。这些社区提供更多的讨论层面或者内容，有的是关于书里的事情，有的是关于书本身的。

当然，还有其他的方法对社区进行归类。比如看它是侧重图书内容里的事情的讨论，还是侧重图书内容本身的讨论。是只有应用版的，还是基于网页的。经营目标、内容销售、提高写作水平、营销、或者构建社区（本身作为有价值的商品）等，都可以对图书社区做出区分。这个单子还可以延长或者缩短，全看我们怎么切这张大饼，但只要社区从属于出版这个大伞，我们就可以看到它们具有相同的基本结构。

基本结构

所有的图书社区都竭力使自己看上去与众不同，从品牌到功能，无所不用其极。但它们仍然具有相同基本构造。在数字图书社区中，到处可见一些关键的概念和设计方法：

•活动信息发布——活动信息发布是一种网络内实时的、个人化的信息列表。它是传染性活动的源头。活动信息是内容和用户实现连接的起始点。有时候这个模式融入到用户的个人身份页面上，有时候出现在个性化的个人主页或者仪表盘上，但它总是至于中心地位的。好的社区体验都会提供活动信息。

•投稿——在线社区要靠用户投稿驱动。为了实现这一目的，社区鼓励用户多投稿。为了做到这一点，投稿手续必须简便；它应该清楚地显示是谁在投稿、什么时候投的。用户应该可以重新投稿并相应地做出修改。投稿应该是用户在网站注册后最容易做到的事情。

•内容——内容是一个模糊的概念。它可以指经过整合供注册用户讨论的内容，或者更广泛的，成员贴出的东西。对于在线图书社区来说，内容通常包括写作片段、作品发表的信息、作者信息和评论（这类信息很多都是通过API或者ONIX抽取出来的）。其他内容包括图书的元数据、作者的粉丝网页、标记、书单以及任何值得讨论的东西。社区设计者在呈现这些内容上花费不少心思。如果文字内容太多，内容设计就很容被压垮，所以好的社区总是保持轻量，掺入大量图片。

•图书发现和浏览——相关内容的书目、书库、书单、推荐信息等，都是浏览和发现组成部分。发现过程的复杂程度各异。对于开发者来说，荐书算法可能是无底线的、永远完成不了的工作——毕竟，荐书引擎总能变得更好。不仅如此，即使是那种基于用户联系取向的最轻程度的推荐，或者基于用户浏览历史的，也是有用的，只要用户能够说清楚他的行为为什么具有相关性就行。

•身份和社交联系（个人资料和小组）——表达个人身份对于在线社区里的用户来说是一件具有核心意义的事情。从个人资料中的照片到近期互动，人们加入网络，就是要人知道他。显示在线个性很重要，因此大多数在线社区都会提供一个个人资料区。活跃的社区通常也推出一些小组特征。小组方便开展讨论，即使小组的构建和维护要复杂得多。

•参与其他社交网络和更大网络——好的在线社区把社区内信息分享到网络中。用户希望将他们的行动发送到推特或者非死不可上，把自己的活动分享到更大网络受众中间。用户还希望能够将链接帖回到社区中，从博客链接到内容网站等等。

•简单性——简单性是极为重要的。社区都是复杂的，因此让它们看起来简单和自然就很重要（简单性应该跟用户期待做些平衡）。选择悖论告诉我们，如果选择太多，那么人们可能什么都不选，因此要尽一切努力不吓走用户。社区可以保持其复杂性，但可不能让社区成员感觉到。

结论

好的图书社区总是拥有上述7个所有在线社区都会有的主要特征：活动信息公布、投稿、内容、发现、身份、网络互动性、简单性等。拥有这些特征后，进一步根据长篇内容讨论进行修整，并根据图书元数据进行进一步定义，但大多数成功的图书社区会找到办法在社区内构建个人体验并使个人体验变得可分享。