罗平县第一中学新华书香坊（新华书店·文笔里）是罗平分公司的第二个校园实体书店，位于罗平县文笔路73号（罗平县第一中学大门右侧），于2020年10月20日开业，经营面积约800余平方米。本店由于位置的特殊性，不同于其他校园店，它即对校内开放也对校外经营，满足社会广大读者的需求。文笔里复古的设计风格，选品精致、小众、注重品质，已成为罗平县的地标性书店。

书店共有六个图书展台，包括新书展台、文学展台、外国文学展台等，各书架按照《中国图书馆图书分类法》将各类书籍分类陈列。书店秉承了“以书为媒、多元经营”的理念，贯彻“文化摆渡者”的企业理念，在木色装潢的背后，集合了图书区、文汇区、文创区、阅读体验区、甜品区、水吧、生活馆等空间为一体，突出多元复合功能，打造了最具人文与生活之美的复合式文化空间。

一、服务项目

1、为了给广大阅读爱好者提供一个舒适的阅读空间，特将营业时间延长为9：00至22:00，书店始终坚持“读者至上”的理念。

2、图书分类准确清楚，图书宣传、陈列重点突出，标志明显，体现导向性、科学性和实用性；

3、工作人员接待读者时主动、热情、耐心、周到，杜绝了冷、硬、推顶等现象，节假日为读者提供特色包书包装、特制书签等服务，体现出文化行业的特色，突出人文关怀。

4、提供新书预定、缺书登记、代查代找、流动供应、大宗图书送书上门、导读促销、上门征订和邮购等服务项目。

5、接受读者的监督，虚心听取读者意见，对读者提出的建议要求，一周之类必给予答复。

6、为学生、教师提供经典名著、学习用书、社科文学、文汇、文创、生活馆等30000余类。一站式、近距离满足广大师生的选书、阅读等多种需求，为校园创造了浓厚的读书氛围。

7、为广大师生及读者提供饮品、烘焙服务。如咖啡、奶茶、甜点，让广大读者有了温馨、回家的感觉。

8、藏书票：罗平一中新华书香坊是曲靖地区首家进行藏书票销售的实体书店，藏书票被誉为"版画珍珠"、"纸上宝石"，是贴在书的首页或扉页上带有藏书者姓名的小版画。是一种小小的标志，以艺术的方式，标明藏书是属于谁的，也是书籍的美化装饰，属于小版画或微型版画，具有很高的艺术欣赏的价值。

二、活动情况

（一）、线上活动

1、图书秒杀活动

为回馈广大读者，罗一中新华书香坊将常备书、畅销书作为回馈广大读者的福利，进行了线上图书秒杀活动。

2、我是朗读者

“我是朗读者”系列活动是罗平一中新华书香坊的全年线上线下系列活动，线上通过微信群交流学习，邀请名师进行辅导及授课。

（二）、线下活动

1、我是朗读者

为积极响应“全民阅读，书香罗平”建设的号召，坚决落实习近平总书记关于形成全民读书氛围的部署，在全社会营造“爱读书，多读书，读好书”的良好氛围，罗平县第一中学新华书香坊致力于打造优质系列活动“我是朗读者”，活动根据不同的节气及特殊日子制定计划，范围包括所有年龄及各行各业人群。为广大阅读爱好者提供一个优质专业的平台，同时还为大家提供线上线下免费辅导、小小播音员、店内广播荐书等展示自我的机会。获得了广大朗读爱好者的好评。

2、名师名家进校园

邀请著名作家半夏老师到店做读者见面会以及公益性讲座，让广大读者及同学亲近自然，从另一个角度感受不一样的大自然。

3、毕业季活动

为了迎合高考、中考毕业季，推出一系列迎合广大中小学生的消费需求毕业季活动，如留言墙、拍立得留念、明信片邮寄、盲盒礼包限时秒杀、毕业礼物免费包装等活动，同时文创区域也提前挑选了应季的商品进行主题陈列，在宣传力和销售上有了很大提高。

4、党建主题活动

抓住建党100周年契机，开展各企事业单位主题党日活动，制单了主题党日活动菜单，5个套餐内容可选，根据顾客的实际需求及预算确定方案，我们提供活动过程中的所有服务，包括策划、准备、实施、主持、道具、照片及视频留档资料等。

5、我是小小营业员

为丰富小朋友们的暑期社会实践生活，让他们切实的融入社会，感受阅读所带来的的美好，成为罗平县第一中学新华书香坊的小主人，特别推出了“我是小小营业员”活动，活动中老师们带领小营业员学习专业知识、体验书店日常工作、锻炼动手能力、与大自然亲密接触等，得到了家长、小朋友们的好评。

6、周末、节假日活动

为丰富读者、同学的周末、节假日生活，罗一中书香坊每逢周末、节假日举办手工、亲子等活动。如母亲节亲手做一张明信片给自己母亲；中秋节亲手做一份月饼与自己的家人分享等。在锻炼动手能力的同时还体现了人文关怀。

7、DIY烘焙

罗平一中新华书香坊设有甜品操作间，每天供应新鲜甜品，同时也可DIY制作蛋糕等。

三、社会效益

1、在公司领导班子的领导下，充分发挥了书店的主渠道和精神文明建设阵地的作用，实现了社会效益和经济效益的双丰收。

2、明确责任，把社会效益放在首位。积极响应政府号召，加入到创建文明城市的工作中，主动带领员工走出书店，将一个个漂流书屋安放到指定位置，为创建文明城市贡献自己的力量；

3、协助政企服务部做好征订发行工作，做好政治理论读物的发行，满足了全县行政、企事业单位的学习需求。

四、经济效益

罗平一中新华书香坊从去年十月开业以来，通过不断的摸索和调整，对外积极与顾客沟通了解需求，提供优质的售前售后服务，对内调整货品结构、陈列。通过大家的共同努力，各区域销售额与年初相比基本实现了翻番，实现销售约500万元。

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