佛山市东方书城创立于2003年成立，至今服务佛山市民逾18个年头，已成为佛山本地知名文化地标。在佛山大市五区拥有直营门店14家，总经营面积超过2万平方米。多年来，东方书城本着“以优质服务、正版图书、名优品牌取信于广大读者”的服务理念，备受广大市民的关注和青睐。

公司发展初期，凭借良好的信誉和综合能力与中央一级图书、音像、电子出版物大型图书发行企业——北京发行所新华物流有限公司合作，成为其在广东省的加盟连锁店，并定期举办大型图书展示会。

佛山市东方书城是目前珠三角地区在图书零售、批发业中较具影响力的大型综合性书城。东方书城将走出一条依托大型购物中心、批发中心并发挥文化前沿阵地角色的连锁发展之路，力图将东方书城的品牌打造成极具特色的文化坐标。

东方书城致力为佛山市民提供最优质的正版图书与服务体验，每个分店除了做好日常零售服务，还会针对附近的学校、幼儿园等，提供专门的图书团购服务。另外，东方书城还有属下的营销分公司，专为各机关单位的采购招标提供服务，甚至还会帮忙建设打造各单位机构的图书馆、阅读区，甚至是幼儿园的游乐区等。服务范围广，形式多样。

多年来的诚信经营，让东`方书城在佛山市民中有着非常良好的信誉和口碑。而东方书城更加意识到，书城经营的不单止是图书，更加是文化，因此，东方书城通过与全国出版社建立起来的良好合作伙伴关系，联系了很多全国知名作家、文化名人，定期到书城，或是直接进校园，开展各式文化讲座。多位文学界大咖，例如莫言、雪漠、吴清忠、曹文轩、沈石溪、杨红樱等，还有众多演艺名人，如蔡卓妍、蔡澜等，都曾到过佛山东方书城开展文化活动。每年平均大概举办各种文化名人讲座超过20场，其中有将近10场是在校园里举办的。同时，书城还每年都举办南国书香节，网罗全国出版社的优质高端图书，邀请文化界、演艺界文化名人，出席书展活动。从2010年开始，东方书城的南国书香节就从未停歇，每年都如期举办，每年都为佛山市民带来精彩纷呈的文化盛宴。其中，2017~2019年南国书香节是受佛山市文广旅体局邀请参与的。

除了大型的文化活动，东方书城还十分注重平时的小型店面文化活动。2019年8月，东方书城成立了旗下文化活动子品牌“东方潮学”，并在总店打造活动专用区域“潮学馆”。之后便以平均每周2.5场的频率，在店面里举办各式各样的精品文化活动。活动种类丰富多彩，有亲子小小故事会、DIY生活小课堂、小型培训讲座，还有小型舞台表演比赛，小型艺术画展、陶瓷展、工艺品展等等。这些活动都一定程度上与图书捆绑，或是推介针对的书目，或是直接推广某一本图书。这些小型活动不但丰富了佛山市民的文化生活，还为书城带来了稳定的客流。因为每周稳定的文化活动，吸引了大量读者粉丝，东方书城已经组建多个读者交流群，而读者们每周都会在群上留意当周的活动安排。

2021年，东方潮学的活动模式已经拓展到其他分店，现已有陈村、大沥、平洲分店开设了活动专区。2021年度截至11月，东方潮学举办的精品文化活动场次已多达80多场，总参加人数超过3500人次。

东方书城在线上渠道的搭建方面，也是尽量做到以客户需求为中心。东方书城线上购书小程序，不但实时更新东方书城全部10多万个品种的图书库存，更为读者提供快递、极速配送，和店面自提三种方式，客户可以根据定位，找到最近自己的东方书城门店，再选择最适合自己的图书配送方式。同时，小程序上还提供了每周活动报名入口，让客户能最及时了解东方书城最新活动情况。

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