Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？我们学会多元化思维方式，培育和养成包容精神和态度。必须看到，网络书店也好，地面书店也好，还有其他类型书店也好，它们并不是相互对立、水火不容的，而是相互并存、相互补充、相互促进的。实际上，它们分别服务于不同人群，都在以各自所特有的方式和渠道满足读者的学习需求和精神需要。 比如，地面店应该发挥自己的优势和特长，为读者提供更加开放、温馨的空间环境和学习氛围，而且积极引进网络服务，运用网络技术，来扩大地面店的服务功能，拓宽销售渠道。网络推广图书又有其独有的优势，卖好了，为地面店提供大量信息，创造更多的销售机会。 网站书店的发展与崛起，是现代科技发展成果应用于出版行业的最新潮流和必然趋势。我们不能排斥新技术新渠道，传统书店应 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？当今图书市场在全国主要的新华书店都连锁以后，出版社主发的时代已经过去。在实体店渠道，出版社的发行工作面临更多考验。化工社的发行工作十分注重针对所出版的品类合理地布局销售渠道。随着化工社大众板块的快速成长，我们提出了“渠道深潜”的理念，将渠道管理的重点从省级新华书店、批发型书店向地市级甚至县级零售书店拓展，取得了较为良好的效果，近两年，化工社很多地面店保持了两位数的增长，一批书店年增长率甚至达到了百分之二三十。 虽然近几年实体店经营思路和理念的调整不断加剧，但是化工社一贯很注重经营风险的防范，因此地面店调整对化工社的影响并不大。 现在网络书店销售上升很快，一些出版社在网店的年销售额已突破亿元。随着苏宁易购等新的网络书店的进入 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？网络出版是一定要替代传统出版的传播功能。网络科技给人带来非常多的方便，有声音，有视频，可互动。阅读一定是种习惯，将来的阅读，是在屏幕上还是在纸媒上进行，那是读者的事。读什么也是个习惯，读屏幕还是读纸媒，哪个习惯养成的几率越高，哪种形式就成为消费主导。 就目前来说，网店并没有形成自己的盈利模式，也没有自己生存的优势，只是利用了传统出版产业没做的很多弱势才发展起来。传统书店从诞生那天起，就在店里等读者，很少主动去做找读者的事。如果跟麦当劳、肯德基一样，人家不到你店里来消费了，我就到你家里去找你，只要走出去，传统出版全行业依然还有一倍以上的增长空间。 现在的网络书店和传统书店都没有提供一般意义上的服务。一般意义的服务是什么呢？就 ...

张宏副社长 上海外语教育出版社 Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？就我个人的观点，网络书店与实体书店都是“实体”书店，两者最大的区别无非在于销售形式上的不同。网上展示取代了书架展示，客服取代了营业员，同样都有仓储，增加了送货上门的物流，等等。网络时代，网络书店的出现很正常，实体书店的被取代的可能出现也很正常。网络已经改变了人们的生活方式，自然，人们的购书方式也被改变了。因此，实体书店逐步衰退，甚至可能发展到缺乏政府支撑和书店经营者投入便最后消失的地步。这里有一点需要明确，就是即便现在网络书店纸质书的销售冲击了实体书店纸质书的销售，并导致实体书店的逐步消亡的话，下一轮的发展趋势，应该是数字书和数字化阅读逐步影响网络书店的纸质书销售，并在较长的未来，也存在电子 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？随着电子商务的快速发展，网络书店的发展将走上快车道，商务运作也比较规范，为出版机构提供了可以精耕细作的销售渠道。 在这种情况下，实体书店我认为在短期内不会消失，但是鉴于中国现状，实体书店可能将会成为向几种形态集中：一种是大城市的大书城，根植于目前的新华系统；一种是各具特色的独立书店，这些特色书店书更多只是作为一种文化地标的所在，提供一种氛围和场所，图书销售本身已不是商业运作利润的来源，或者图书销售在整体利润的占比会被其他经营项目不断压缩。 从长远来看，在整个电子商务仍处于快速发展的阶段，网络书店的日趋繁茂，不仅给消费者提供了更多便利和选择，对出版业的发展，也是一种良性的促进。Q2贵公司网店销售业务状况及增长趋势如何？我们进 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？2011年的网络书店折扣大战硝烟弥漫，占据图书网上销量66%的当当网，2011年全年营收36.19亿元人民币，净亏损达3630万美元。从2012年一季度各电商的动作来看，这种杀敌一千，自损八百的折扣大战将不会连续重演。 机遇与挑战并存，网络书店大规模的销量严重威胁了实体书店，其低折扣政策吸引了读者，却让出版机构的利润一再压缩。而且，其占据的销售渠道，也让出版机构面临潜在的危机。然而，就消费习惯来看，未来的消费者还会将更多的时间和金钱投入到网络书店上。 民营实体书店，2011年的主题词，想必非“关张”莫属；新华书店，则是“特色经营”。 我们看到实体书店的冬天似乎来到了。目前来看，实体书店不得不走体验式阅读或者说休闲阅读这样的 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？现在网店一共就是几个，实体店在全国是成千上万个。网店销售已经形成基本格局，大型网店还形成了垄断能力。从增长速度来看，网店销售的整体规模还会继续增长，但增长幅度已经开始放缓。 实体店大大小小加在一起，总量还是非常大的。从发展的整体态势来看，不能说网店与实体店是此消彼长的关系。网店与实体店是两种销售模式，网店是新生事物，代表了图书销售领域的新的商业模式。网站经营图书，用的不是实体店的模式。网店有自己独特的优势，例如,网店信息传递速度快，容量大等。实体店也有自己独特的优势，例如，给读者更直观的感觉、能加强城市的文化氛围进而起到文化地标的作用等。 数字化出版大潮袭来，我社也正在积极应对，专门成立了数字化出版中心，人员从去年 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？网络书店的迅速发展，是信息时代强制改变人类阅读习惯的必然结果。近年来，网上购书日益为人们所接受并成为时尚。这种市场大趋势一方面为图书零售业带来机遇：开启了新的图书销售通道，给出版社图书销售带来丰硕业绩，推动畅销书的产生；另一方面，网络书店虽具有快速物流、即时服务等优点，但也有运营时间短、缺乏价格监管、网络市场不成熟、恶性竞争严重等局限，这就使得它不可能独霸天下。 随着互联网的飞速发展，网络书店的发展也将呈快速多样的态势。一方面，随着国家和公众的网络安全意识日趋明晰和强烈，网络运营主体和网络营销行为的监管势必加强，相关制度、措施和立法会更加完善；另一方面，随着网络技术的发展，未来的上网环境、上网体验会更加即时化和真实化。 因 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？我认为，目前实体书店与网络书店的市场销量存在着此消彼长的现象，而没有形成一种良性的竞争和互动，现在无论从民营渠道也好，从国有渠道也罢，总的来说实体店图书的销量是下滑的。实际上，站在出版社角度甚至出版业界的角度，都是希望这两种渠道均实现稳定的增长。当前的现状，反映了存量资源（动销品种以及目标读者）的转移甚至下滑；不是让增量市场（动销品种的增量以及潜在读者）通过不同的渠道分销手段，或根据读者对不同渠道的消费偏好，实现总体销量的增长。 现在网店购物比较方便快捷，还能货比三家，而门店逐渐退化成了网店的实物展示窗口，这种趋势是很可怕的。有些国有渠道的门店有自己的生存方式，比如销售文化相关产品，但对于出版社来讲，除了个别品种，我们的大 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？网店业务在中国的出现已近13年，发展势头迅猛，时至今天已深刻地改变着中国图书发行渠道格局，成为各出版社都必须加以重点关注的渠道客户，这种趋势还会持续下去，但并不必然意味着实体书店的消亡，尤其是中国地域广大，区域社会经济发展条件差异大，给实体店更多从容调整、转变的空间。从目前的格局来说，网店与实体店互为依傍，互不可替；实体店体验好、环境氛围好；网店检索便利，送货快捷，品种更全。各有一定顾客群。小众图书将更依赖网店，大众图书则多点开花。 网络书店的销售规模增长迅速。因此网络书店丰富了出版机构的销售渠道，并为出版机构提供了新的营销创新空间。当当网、亚马逊中国两家网店图书销售业务增长势头很明显，京东由于新进入市场，基数较低，涨势很 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？ 网络书店的快速发展是一种趋势，而且是一种不可阻挡的趋势，这是科技发展为阅读生活带来的便利。现在大家的时间都很紧张，而网络技术、各种云服务能提供便捷、高效的阅读服务。网络书店会发展得越来越好，当然，到底哪家发展得最好，还跟网点个体的经营有关。 对出版商而言，网络书店最大的优势，是全品种展示的优势，网店的陈列空间是无限的，而且信息可以非常详尽；对读者而言，网络书店最大的优势是搜索功能，只要知道一本书的名字或者某个感兴趣的关键词，就可以很轻松地找到想要的书。 我认为，目前网店与地面店的此消彼涨关系是阶段性的，到一定阶段就会出现平衡。因为网店与地面店是两种不同的经营模式。网络书店真正形成规模，也才五六年的时间，可以说还处 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？网店给传统出版带来的是挑战还是威胁，这个问题不能片面来看，它既是挑战也是机遇。作为传统的纸质图书逐渐被网络出版所替代，传统的书店被网络书店替代是未来发展的一个趋势。是不是网络书店包括电子出版物能够完全替代纸质图书和传统书店，我认为不尽然。 网店的崛起与实体书店的衰败，会给出版文化产业带来冲击。 过去新华书店都是坐落在各个城市的最繁华，最中心的位置，几乎没有房租，没有租金成本的压力。网络书店和实体书店这方面的区别在现阶段看的话不是特别大，整个配送成本相对是固定的，传统书店的人力成本会略高一些。而网络书店除非做到一定相当的规模，并有好的盈利模式，不然，作为新兴事物它生存和发展的不确定因素还很多，变数比较大。 未来的发展，网络书 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？网络书店以其业态优势（如在库品种、信息、折扣、物流、连带购买等）获得了迅猛发展，很快能够在图书零售领域占有一席之地，甚至在个别品类的销售中拥有绝对优势。网络书店未来的发展将更快是毋庸置疑的。但在发展的过程中要考虑图书产业的文化特殊性，同时要自觉防止“门外的野蛮人”。 图书产业除了它的价格以外，它有别于一般商品，有它内在的文化特殊性，不能光把它作为一种商品来销售。如果网络书店把图书销售作为吸引客流的一种方法，或者说作为增加附加值的一种方法，我觉得无可厚非，但是不要做得商业味太浓。 “门外的野蛮人”是业内的一种说法，它不以图书销售为目的，会打破行业原有的平衡，做一些有利于自身的营销活动。因为图书是定价商品，它不是可以根据供需关 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？对于整个图书的零售市场，网店和实体店将会是长期博弈，共同发展的关系，各有各的优势，只是目前网店处在高速增长时期，而实体店正在摸索转型过程中。 实体店中最具代表的是新华书店，作为文化发展的标志和展示窗口，新华书店有着重要的文化地位，像西单图书大厦、中关村图书大厦和其他省会城市的大型新华书店，都处在城市的黄金地段，是城市重要的文化地标。另外，随着各地出版集团与新华发行集团进行重组，经营规模不断扩大，新华书店的竞争力也会进一步增强。 如今，就连70岁的老年人也学会了在网上买东西，不仅仅是图书，服装、营养品和日常用品等消费品的网络销售也快速增长。很多东西的销售都转到了网上，销售和消费方式的变革，比我们能想象的还要快很多。此外，网店 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？近些年，网络书店得到迅速发展，这种趋势在今后一段时间仍将继续。网络书店，因其定价折扣、物流配送、品种展示、售后支持等方面的优势，在销量和影响力方面，逐年在提升。对于出版社而言，由于网店回款账期、回款额度等方面的优势，使得各家出版社对网店销售逐渐重视；同时，相较于传统销售渠道的低迷，网店的重要性也日益提高。 网络书店的兴趣和迅猛发展，对于出版社既有挑战，也是个机会。挑战是不言而喻的，传统出版社的销售渠道，面对网络书店的兴起，需要重新进行整合和调整，传统发行渠道划分方法已不再适应，需要重新制定规则。这对于出版社自办发行需要一个适应的过程，同时，需要有专人负责，对于人员的培训和使用，对于网络业务的熟悉和定位都是一个比较新的课题， ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？近年来，网络书店的发展速度可以用迅猛来形容，从当初的当当、卓越两强并存，到亚马逊收购卓越后，卓越的奋起直追，再到2010年京东的强势进入，网络书店的竞争愈演愈烈。同时，传统的新华系在实体店销售逐年下滑的情况下，也纷纷试水网络书店，博库书城、文轩网、一城网、北京图书大厦网络书店，都已经具有了一定的销售规模，而且网店的销售均呈逐年上升的态势。从我社的销售数据来看，网络书店的销售规模在总发货码洋中的占比越来越大，当当、亚马逊中国、京东三大网站的销售总量每年保持30%以上的增幅。相对而言，实体书店的零售则呈逐年下降的态势，其对馆配、团购和教辅图书销售的依赖性越来越高。 和实体书店相比，网络书店的优势十分明显。除去价格、成本、配送等 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？随着电子商务的快速发展，网络书店以其便捷、便宜的优势，网络书店与实体书店此涨彼削已经是一种必然的趋势，网络书店在图书销售的市场上地位将日显重要。而网络书店的持续发展，实体书店由于商业成本高涨和销售额的持续下滑，生存环境日益窘困，但是，在各种扶持实体书店的优惠政策不断出台的情况下，实体书店的生存环境会有所改善，各地的新华书店由于还有教材、教辅的支撑和财政资金的支持，会保持平稳发展。而一些具有专业特色的民营书店，除争取地方的政策优惠外，应提高创新意识，在提高服务质量方面挖掘潜力，但是一些规模较小的而又没有特色的书店将会逐渐倒闭。 未来几年，网络书店还将会以较快的速度增长并抢占市场份额，增长速度可达15%以上，市场份额将有可能占 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？ 网络书店的销售增长很快，网络书店与实体书店的博弈关系更加明显，甚至有人认为网络书店的销售终将超越实体书店。在这种背景下，出版社对网店营销工作的重视程度越来越高。 近两年来，网络书店也有新进入者，网店间的竞争也开始加剧，大型出版社之间也开始重视横向联合，这也有利于形成更好的行业生态环境。从总体发展趋势上来看，网店的发展给出版机构提供了更多的可实现业务良性循环的空间，也能促使地面店加快自身业务模式的改造和创新，以便于更好地迎接市场变革。 现在网店销售的提升空间主要体现在网络营销工作上。现实网店的营销手段都大同小异，页面促销、折扣让利、捆绑销售、购定金额免除运费等促销方式都是日常化运作了，下一步能做的，就是在日常工作中 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？传统渠道的回款和账期始终是问题，管理粗放也降低了整体效益。在童书领域，传统渠道的退货更是令人头痛，因为很多绘本是精装书，退回来时都磨损了，没法二次销售。另外，传统渠道始终以新书为驱动力，不利于产品生命周期的维持。我参加少儿社订货会，看到大批新书集中上市，就觉得很惊心，要这么多新书干嘛。这种偏好新书的传统渠道，确实让出版进入了一个摆脱不掉的怪圈。另外，经销商把出版社的钱压了半年，还给你退货，营销模式尤其不公平。 当当的少儿图书销售成长迅速，记得2005、2006年的时侯，当当网少儿类图书销售额一年是几千万元，后来发展到销售额年突破2个亿，2011年接近十个亿。 网络书店管理和运营比较精细，营销活动和手段丰富，为出版机构深度参 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？网络书店的发展在之前几年是风生水起的，大家有目共睹。未来的增长幅度虽然不会像前几年那样迅猛，但是，持续增长是可以确定的。这主要是网络和传播媒体的变化，造成的读者的阅读形式和购买方式改变决定的。这种改变表面上看起来是折扣上的，网店经营的成本低、折扣低，实际上是人们的阅读方式和购买方式改变了，由此网店业务飞速发展，实体店遭遇瓶颈。实体店备受网店冲击实际上是个伪命题，实体店本身也有其自身的优势，比如有实际的体验店面，与读者沟通的程度更亲密，等等。而且国家政策也对实体书店有一些扶持。从另一个角度来讲，实体店不应该单纯是卖书，可以以文化和主题来展开活动，以书为和话题为纽带组织活动，吸引读者参与，在这一点上，实体店拥有极大的主动权，而 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？网络书店通过“低价”和“快捷”两张王牌，近年来取得飞速的发展，确实给传统出版机构的经营带来了一些的改变，但是这种改变对于传统出版机构而言，我们认为更多的是体现在发行模式和营销方式的变化。随着网络书店的快速发展，最大的变化是改变了一部分读者的购买习惯，其图书市场的总量是在不断增长的，所以我们认为其机会大于挑战，当然更不能用威胁来形容。未来一段时间，随着网络的进一步普及，网络书店仍将有较大的发展空间，其市场规模将会逐步扩大。Q2贵公司网店销售业务状况及增长趋势如何？我社从2006年开始与网店合作，与当当网、卓越网都有业务来往，通过与当当网良好的合作沟通，与其建立了超级战略合作关系，每年销售以60%的速度进行增长，占全社一般图书 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？当前网络书店的快速发展对实体书店带来极大冲击。实体书店销售下降、成为网络书店的“样书室”已变成普遍现象。网络书店在经历前一阶段疯狂扩张之后，接下来应会有一段平稳发展期。同时更多的网商巨头进入图书销售领域使得市场竞争愈加惨烈，低价恶意竞争带来两败俱伤的结果或许会使得网络图书销售趋于理性化，进入三足鼎立的寡头市场。网络书店应该从客户体验、流程再造、物流改进等方面提高经营管理水平，从而提升我国图书网络销售的整体水平。实体书店特别是新华书店更要向网店学习，利用自身优势重新焕发活力。作为上游出版机构，我们对网络书店的迅速发展是爱恨交加。爱的是网络销售发货量大、退货率低、回款周期短，可以使出版社迅速扩大经营规模；恨的是网商店大欺客折扣 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？互联网的普及与发展，让我们深刻体会到“世界是平的”。在这个“便捷为王”的时代，互联网改变了人们的生活方式和消费习惯，酝酿和发展了消费新文化和新趋势。图书作为一种标准化消费品，由于没有售后问题，更成为一种非常适合网络销售的商品。从1995年世界第一家网络书店亚马逊成立到今天，网络书店蓬勃发展，为各出版机构带来了更大的销售和产品推广平台。作为信息技术的突飞猛进在图书销售领域中的投影，网络书店每年销售码洋以三位数的增长速度在高速增长，使得出版机构不得不重视网络书店这一新型发行渠道。 我认为，如果网店只是销售产品而不涉足内容，对于出版机构来说只是多了一种渠道类型和产品营销方式。当然，当销量过于集中的时候，增加了渠道对出版机构的控制 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？网络书店的发展是大势所趋，尤其是年轻人习惯网上购物，这种方式方便、快捷、尤其是折扣低，足不出户便可以很快收到货物。目前出版社也越来越重视网络营销。网络营销总体来说覆盖面广，能够渗透到各个角落，避免了实体店发货只能覆盖到省市，一些县级市、乡镇甚至覆盖不到。网络书店的出现无形中使得读者的地域范围扩大了，只要有网络就可以购书，配送到乡镇基本不是问题，所以网络书店的市场份额占总体市场份额的比重越来越大。 出版社的书在网络书店上一般都是全品种上架，要比实体书店的品种齐全很多，不会受到实体店使用面积的限制。一些老书也可以持续在网络上销售，图书总体的销售周期加强了。尤其是科技类图书，特点是专业，销售周期较长，网络书店的出现使得库存书都能 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？网店的发展对出版机构来说越来越强势，它索取的不仅是出版利润，还有资源。不限定图书本身，甚至包括作者资源、理念和团队资源，这是无法逆转的。对出版商而言，这是出版角色的变化，国家政策的调整，会很大程度上影响出版生态及出版社的生存发展，如果有核心资源，生存的机率会大些，如果没有，则会加速倒闭。 未来，网店会向综合性网络购物平台发展，京东和苏宁已有先例，当当与国美的联合也说明了一定的问题，以书为单一销售产品的生存环境不会很好。不过，综合销售平台也要有特色，千篇一律也很难有市场机会。 出版社能否在这一轮网络书店发展中把握机会，会因政策变化面受影响。我们人民社近期的市场动作也值得关注。通过整合青春品牌无量文化，拥有更多优势资源，人民社 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？网络书店突破了实体书店对品种数量的限制，以“全品种、低价、易检索和免费送货”等优势吸引了众多读者，对传统实体书店的经营和发展造成巨大压力。开卷监测数据显示，2011年，全国图书市场实体店零售增长为5.95%，而网店销售增长达50%以上，虽然网店销售码洋只占到图书零售市场的14%左右，但其快速发展的势头和对整体图书市场的影响力不容忽视。 近10年的数据显示，受网络书店的冲击，有近5成的民营书店倒闭，国有书店网点减少1944处。网络书店之间的价格战，直接导致整体图书市场销售折扣急剧下降，实体书店和出版社连带受挫，出版行业和图书零售行业两败俱伤，盈利无望。网络书店到底是书业发展的梦魇，还是书业发展的助推器？我个人认为，网络书店引 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？网络书店的营销模式和地面店是很不一样的，需要培养专业的网络营销团队来负责网络书店，网络运营人员的素质和水准部分决定网络书店销售成效，这对于出版社来说是一个挑战。而更大的挑战还来自于生产适合网络销售的图书产品。 网络书店带给地面书店威胁，我个人觉得新华书店和独立书店对这两个字更感同身受。这两个渠道的读者群和消费习惯都是不同的，对出版商而言，谁更快意识到这一点，并更快转型，生产出更多适合网络书店销售的产品，谁将承受营销格局变革带来的阵痛就会更少。 网店的崛起与发展是大趋势，网店销售占整体图书销售份额会越来越大，相应出版社对网络书店也会越来越依赖。领导也一直警示我们：兴许几年后，网店就是主渠道了。Q2贵公司网店销售业务状况及增长 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？在当下国内乃至世界的图书市场，网络书店早已成为一股不可忽视的力量，国外有亚马逊这样的巨头，国内有当当网、亚马逊中国、京东网以及最新加入的苏宁易购这样四个比较大的电商，再加上互动网、上海久久以及淘宝网的众多中小卖家，网络书店的发展可谓一日千里。任何出版社和出版商都不能忽视这样一股发展强劲的力量。同实体书店相比较，网络书店有它自己得天独厚的优势，便捷、品类更齐全以及价格优势。当然，任何事物我们都需要辩证地看待它。在网络书店迅猛发展的同时，也挤压了包括新华书店尤其是民营书店的生存空间，近些年一些比较有名的诸如光合作用、风入松等民营实体书店的倒掉，其中原因之一就是网络书店的发展所导致。Q2贵公司网店销售业务状况及增长趋势如何？同大 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？随着科技的发展和进步，21世纪已进入信息网络化和电子商务时代，网店购物给人们带来了一种全新的购物方式，方便快捷，足不出户就可方便选购下单，由物流送货上门。随着网络书店的迅猛发展，上网购书已成为人们最常用的方式之一，同时对传统的门店销售也带来很大冲击。另外，网络书店之间的折扣战、价格战，以及大幅度让利促销等手段，最终还是羊毛出在羊身上，遭受损失的还会转嫁给出版社承担。由于网店销售又是时下出版社主要的销售渠道和重要的途径之一，如果出版社能够在网络运营过程中把握先机，积极主动地开展富有成效的网络营销，势必给出版社的市场销售带来新的机遇。Q2贵公司网店销售业务状况及增长趋势如何？大约在网店兴起的初期（05年）我社就与当当网、卓越网 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？如今，读者和作者都集中在网络里，出版机构的营销活动和策划活动都很依赖网络。从总体趋势上来看，网络书店的销量还有继续增加的趋势，还会进一步挤压零售市场，但由于基数变大，网店增速已经开始放缓。Q2贵公司网店销售业务状况及增长趋势如何？华章公司的图书销售由机械工业出版社营销部统一负责，华章公司不参与网店销售业务打理，但参与网店的营销工作。华章公司是较早重视网店销售和营销的出版机构之一，公司作为机工社最大的版块，网络销售占公司总销量的50%，这个比例还有继续增长的趋势。不少华章的专业图书在网店有很好的表现，重点图书在网店的销售表现尤其突出。Q3网店销售业务人员配备和组织结构调整上，做过哪些工作？ 华章公司是2007年开始由专人 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？现在人们处在一个快节奏的生活中，一切便利的条件，都会给人们带来方便。每个人都希望自己省点劲，省点心，省点时间。传统的购买图书模式是人们去实体店购买图书，但是现在人们的业余时间有限，交通又不是那么便利，实体书店数量又在减少。就注定了网络书店的蓬勃发展。随着网店发展的迅速壮大，已经从最早的比价格，提升到了比服务，这就更加亲民了，在保证商品质量的同时，顾客还能获得更低的价格，更快捷的送货，更方便的售后，网店已经越来越受到网友的认可。况且， 很多实体店拥有的优势，已经慢慢被网络书店取代。比如我们去实体书店，可以对自己感兴趣的图书，翻看几页，再决定是否要购买，现在的网店，已经有了试读版块，网友也可以在网络书店上在线阅读。而且在线阅读 ...

Q1您如何看待网络书店迅速发展给出版机构带来的挑战、威胁、趋势和机会？网上书店的增长更多的来自人们生活和消费习惯的改变，不仅是图书，我想现在人们已经把能够想得到的商品都已经搬上网店了。出版社在网上销售的增长一方面来自读者把在实体书店消费的机会放在了网上，确实有越来越多的读者在新华书店选书回家到网上下单。另一方面是，网上书店的优点就是便宜，品种全，订单足够一定金额还免费送货，尤其是便宜。因此本来一些很少买书的读者，看了实惠的价格，也会下手买书的。中国人的消费习惯还在转变，实现网上购物还是一线二线城市的事情，随着社会的发展，百货类网站的销售额肯定会年年增长，当然还要看纵比自己增长情况和在横比各门户网站之间的比较。 出版社作为供货方与网络书店作为经销方对合作的欲望都很强。网站希望出版社提供良好的产 ...