容县新华书店购书中心致力于打造广西容县最美书店，2020年在原门店基础上，从形象、业态、营销、服务四个方面全面升级改造，于2020年12月31日正式开业，蝶变成为集读书、休闲、文化、体验于一体的新型文化空间，成功为容县开辟了规模最大、图书种类最多、设施最完善、环境最优美的大型书城，填补了当地综合性文化书城的空白，成为当地重要的文化地标。

形象之美：书店空间设计有特色，尽显容县人文之美

容县新华书店购书中心整体设计风格是以容县人文特色为主题，以容县特色建筑真武阁、著名景点都峤山与绣江河作为主要设计元素，将容县的山水、人文历史等特色文化进行元素收集、提炼，而后与书店进行创新融合、结构重组，营造休闲雅致温馨的氛围，给读者带来一种“知性的阅读，诗性的生活”文化阅读空间体验。

一楼：打造文化通道，彰显书店气息。在书店的主入口右墙面，摆放加入了造型的书架，门店员工精选图书进行美学陈列，形成一幅别具一格的书墙，引人驻足欣赏。书籍是人类进步的阶梯，透过书墙，望向楼梯，如一条文化通道，通向知识的海洋。

二楼：空间动静合理划分，是阅读、休闲、活动的多元化场所空间。二楼空间划分为书籍陈列区、红色党建区、咖啡饮品休闲区、活动沙龙区。在二楼的视觉中心点处，摆放了“书案台”，融进了容县著名景点真武阁的建筑特色，将真武阁的屋檐梁、悬空柱，和苏州园林亭园建设相结合，营造出一个稳重、富有历史的韵味空间。越过阁楼，是充满活力的沙龙活动区、红色党建区，是购书中心的文化活动中心；走出阁楼，则是安静休闲的文学阅读区，伴随着都桥山的美山美景，再来一本心仪的图书，怎一个惬意了得！

三楼：色彩缤纷的灵动少儿阅读区，为少儿打造一个梦幻的阅读空间。穿过“熊”型拱门，星空闪烁的“星空顶”，满墙的科普文学书，给孩子无限的遐想空间；缤纷书架、玻璃倒影、梦幻纱帘，舒适又安逸，坐下来阅读，一坐便可坐一天。我们还把都桥山的玻璃栈道“搬”进了书店，走在长长的“玻璃栈道”教辅区，两侧则是满满的知识，就像畅游在知识的海洋，汲取知识养分。

楼梯：尽显传统中式的建筑魅力，融入地方人文特色。在一楼至二楼的梯墙上，以容县绣江河为原型设计了一条蜿蜒的灯光河流造型，容县是一座历史悠久的县城，墙上的文字阐述着容县的历史变迁，照片墙则展示着不同时代容县美好的记忆。二楼至三楼的楼梯间天花把容县本地名楼——真武阁的穹顶原型复制了进来，墙面设计木纹线条，打造出一个中式韵味的历史空间。

容县购书中心以容县人文特色为设计主题，注重从细节和内涵上满足读者的审美需求，形式多样的阅览席位、美观时尚的查询设备、适度应景的灯光音乐，还有那淡淡的墨香与浓浓的咖啡香，构建出了爱书人心目中的精神家园。

美在真诚：坚持优质图书选品，为读者提供精神食粮

始于颜值，忠于品质，书籍才是书店的主要载体和经营根本。优化图书品种、提高图书经营质量是容县新华书店购书中心的主要目标。目前，容县购书中心图书库存达1.2万品种，库存量达6万册，图书具体分布为政治、法律、哲学、文学、少儿读物、历史地理、教辅资料、医疗卫生、桂版图书等区域，作为国有文化企业在图书选品上首先购进和推广党和国家一系列重点政治读物、发扬本土社会人文的桂版书籍、以及通过采集互联网上的专家、学者、阅读推荐者、名人的阅读推荐，聚合网上图书销售热度榜、热评榜以及知名媒体的书评书讯，对读者具有积极意义价值的优秀书籍。

美在服务：创新服务体验，优化服务

容县新华书店购书中心对于以往传统书店的出彩之处，是把书店做成文化中心，提供综合服务，如咖啡饮品、阅读区、沙龙活动等，为读者提供高品质文化生活的平台，而不仅仅是一个简单买卖交易的书店，而是打造让读者“进得来、留得住、能消费”的充满人文气息的多元化消费体验场所，既创新服务体验，又注重读者体验感，“全方位”为读者提供细致服务。

1.增设公共阅读空间，打造阅读氛围。在设计上，除了当地人文特色的融入，也着重考虑到读者的阅读需求，因此门店增设公共阅读空间，设计了形式多样的阅览席位，如圆形书桌席位、阶梯式坐席。全店共有150多个免费阅读坐席，营造了良好的阅读氛围，读者可随处找到坐席，沉浸在书香世界里。容县购书中心让书店不再只是购书地点，而是可以悠然流连的书香世界。

2.全面推进智慧书店建设，智能化服务。增设无线网络、移动支付等配套设施，配备自助查询机与收银机，读者还可以通过手机微信公众号，实现图书导航、查询、自助结账、微商城下单、会员服务等智能化功能，实现线上与线下无缝对接，帮助读者找书购书无负担，极其方便读者。

3.多元业态经营，满足不同需求。除了购书，还有咖啡饮品、沙龙活动等业态，满足读者不同需求，为读者提供可进行文化交流、休闲生活的平台，增加了读者满意度与舒适度，使阅读体验显著提升，给读者更多的体验，吸引读者进店，与读者形成有效的互动，实现了与网络书店的差异化经营。

4.打造文化服务平台，创新服务体验。升级改造后，购书中心全力深挖政企合作，打破传统店内销售模式，打造文化服务平台，提供图书团购、送书上门、个性化书单、活动策划、文化定制服务、公益阅读活动等服务。2021购书中心开展了大量异业合作，对接过的企事业单位达百余家。通过多次登门拜访企事业单位，展现企业文化和优质服务，了解对方需求，以客户思维、需求为中心开展定制服务，积极调整方案，最终达成了合作。今年共征订重点政治图书6.7万册，码洋195万元；企事业单位团购图书码洋10.5万元；承办了容县县委宣传部、县教育局等多个单位十多场阅读分享活动，得到了社会认可。

美在社会担当：注重线上线下活动，发挥阅读文化引领作用

1.加强服务和协作，助力全民阅读工作全面铺开。2021年容县全民阅读启动仪式在该购书中心举行，启动仪式上，多个单位领导首次到购书中心参观体验，购书中心以此为契机融洽合作关系，提升购书中心影响，为书店推广全民阅读工作奠定基础。2021年共承接了县委宣传部、教育局等多个单位十多场阅读分享活动，在服务和协作中，购书中心还注重走出店面，到社区、乡镇街圩、中小学校开展阅读推广和流动售书。今年共到容县15个乡镇开展流动售书共21次，实现流动售书覆盖率受益人群逾1.5万人，销售图书1185册，约3万码洋。

2.打造“图书+文化活动”新形式，推广全民阅读。转型升级后，容县购书中心积极发挥新华书店基层文化阵地作用，通过二楼沙龙活动区、红色党建区和三楼少儿活动区等，打造“图书+文化活动”新形式，推广全民阅读。截至2021年12月中旬，联合当地政府部门、企事业单位、个体组织等开展全民阅读推广活动共67场次，活动形式包含阅读分享会、知识讲座、朗诵、演讲、故事会等，涵盖了红色经典、爱国主义、党史学习、全民阅读、书香家庭等主题，丰富多样的活动吸引了越来越多的读者，特别是让青少年学生爱上阅读，爱上经典优秀文化，有力地推动了全民阅读。

3.推动线上线下融合。该购书中心充分利用新媒体，搭建微信公众号、抖音等宣传平台，以适应读者的新需求，通过线上平台向各类群体开展全民阅读宣传与推广，有效地扩大了全民阅读的影响力。如：利用公司微信服务号“容县新华书店有限公司”、微信订阅号“容县新华悦读阁”，及时向约1.5万粉丝读者发布书荐、新书书讯与活动资讯，做好阅读活动宣传推广。同时，全面提升“互联网+”在实体书店的应用，加强对数据的分析整理应用，为读者提供更精准化、个性化服务，实现线上与线下实体书店网络的对接，让线上信息流等资源与线下实体书店的服务、体验等优势融合，拓展智能化、网络化。

容县新华书店购书中心是一家以传播知识、传承文化、引领阅读为导向，以打造精品、优化结构、创新业态为理念，以满足市民文化需求、突出阅读体验美感为目标的新型书店，为广大群众打造了高品质的阅读和购书平台，对推动全民阅读，创建书香容县，发挥了积极作用。

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