书店空间设计特色：

無料书铺·书盒1670是浙江新阅读文化传播有限公司旗下书店品牌，是無料书铺打造的升级版文化空间。书店坐落于温州南塘旅游风貌区1号楼，其中“1670”解释为“1670万色阶”——设计当中的最高色阶，其中涵盖了灰、黑与白，以及1670万种的所有色彩。馆内共联合12个精选品牌，从生活美学、中医非遗、创意设计到儿童娱乐，面向大众提供全面服务，共同打造人文生活艺术的标杆。同时也是無料书铺升级书店的实验地，全馆藏书量超1万种品类、总计2.5万册图书，是一个集零售、展览及美学商品等于一体的综合文化生活空间。

1F书架结构巧具匠心，将书盒镶嵌在整体建筑当中，综合各类书籍、文创陈设，构筑混合生活记忆与创意美学的生活零售空间。书盒特地在一楼的美学空间融合花艺、文创、与零食，体验风情生活。

2F囊括建筑、绘画、艺术、时尚、音乐、生活方式等类型图书，兼具创意市集与展览空间的功能，看上去像一个大型的生活馆，实则引领生活新风尚。

3F打造综合童书馆—童言無际，致力于推广亲子阅读，希望小朋友在故事里、在图画中，积累对世界、对自己、对他人、对大千世界的认知和理解。童言無际严选1000余种中英文绘本与儿童读物，以各类绘本与亲子教育书籍为主，与家长、小朋友一起构建出阅读、动手、情商、语言、亲子关系的立体综合童书空间。

图书选品：

無料书铺·书盒1670的图书选品关键点有三，分别是数据驱动，专业的选品团队和将补货权限下放至门店。

1.数据驱动：無料书铺自主研发的书店行业盖亚SAAS系统的借阅+销售数据分析，是無料书铺图书选品的基础；

2.专业的选品团队：無料书铺结合了出版社编辑经验+门店运营经验，形成了独特的选品调；

3.补货权限下放至门店：每家门店能够因地制宜进行补货甚至不补货，陈列也得以有弹性调整空间

书店运营：

书店运营主要关注提袋率、会员回流率两大核心。

1.客单价的关键在于货单价;

2.培训体系如何搭建，抓住重点;

3.借阅=付费会员服务，目前已经有超过5000位付费会员，注册会员有4万，会员占营收超过50%

书店服务项目

客户服务最基础的包括待客礼仪、收银服务等，但还有一个非常重要的环节是，善待书籍。从字面上看，善待书籍和对客服务并没有直接的关系。但是作为书籍的购买者，当客户看到一家书店是如何善待一本书时，必然会明白这家书店对服务的极致追求。

手写的书评卡、手绘的POP、手包的书皮和腰封、依据季节变化而设计的包书礼品纸、被借书籍的消毒清洁等等，这些对书的善待和细致，最终获得的是客户作为一个读者与书店之间的连接。

总体而言，可提供书籍租赁服务、书籍免费阅读与推荐、提供免费阅读休闲区、免费益智教具体验区、手作体验、公益性文化沙龙等。

线上线下活动：

無料书铺·书盒1670通过开放免费的系列文化沙龙、读书会等活动，促进了优质资源向群众倾斜。作为阅读推广平台，邀请各行各业的优秀人才进行交流与分享，开业至今举办了200余场活动，吸引了线下超三万人次，线上超百万人次参与。

其中“第拾页：温籍作家文学主题沙龙”是主推温籍作家，书盒1670举办了《温州小店生意经》书籍分享会，这本从温州个体户经营小店的历程入手，展现了温州改革开放初期商场的刀光剑影，以及这个领域的一些小规则，活动以书籍分享会的形式，获得了参与市民的极高赞赏。

5月以来，书盒每月都有举办的设计红色思享会分享，邀请了温州设计行业各个领域的出色人才从设计行业的角度出发向温州民众分享他们眼中的温州，每场分享会设计师们都会从地域性、形式、设计风格、色彩、体量等方面对城市大众分享了自己独特的见解，从今年这个百年时代的当下出发，围绕城市设计，从设计行业的视角出发，重新分析了城市的美及重塑之后带来的变化。

此外無料书铺·书盒1670和温州图书馆、《瓯风》编辑会联合主办了“2021温州民间文献联合展”开幕式，展览汇集了名家手札、海外文献、古籍珍本、专题版本、摄影史料等五个部分，其中夏承焘致谢玉岑手札笺释再版书籍可在书盒1670进行借阅。

针对会员读书会活动，我们主要通过以下几个方面促进读书会活动的举办：以预约制提供免费的场地使用权限，并与出版社联合提供最新、最重点书籍推荐与试读；定期举办作家见面会例如梁晓声、马伯庸等作家，全国漂流书读者见面会等活动，围绕各类书籍开展各类文化聚集活动，如文化下午茶、历史面面观等主题系列，打造有声阅读和有声内容制作平台，配置专业制作设备为内容生产者提供服务。

此外我们还参与了温州市全民阅读马拉松的活动与策划，在文字轻量化的当下，我们通过了一系列现代化阅读活动，让大家重新感受到阅读的魅力，鼓励大家养成每日阅读的好习惯。

参加赋能未来书店·中国书店学习大会——暨“时代杯”2017时代出版－中国书店致敬盛典,拥抱书店的趋势和未来，[点击报名]。

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