凤凰国际书城是凤凰出版传媒集团历时数年精心打造的大型现代化书城，是江苏建设文化大省的标志性建筑，堪称江苏文化新地标。

书城坐落于全国文明一条街“南京湖南路商贸街”东端湖南路1号，西衔湖南路之繁华，东临玄武湖之美景；浓厚的文化气息和成熟的商业氛围相互融合，相得益彰。十多年来，先后获得了“江苏最美书店”、“中国超级书城”、“中国最佳创新书城”“中国最美社区书店”、“中国最美大学校园书店”和“中国最美阅读空间”等荣誉。连续多年“江苏省文明单位”称号。

1）主题书店介绍、目标市场和读者定位

书城由南京云湖书店（1998年创立）孕育而来，从2008年9月28日亮相以来，“以图书为主业，以文化为核心，走精品、时尚、专业路线”的理念，一直追求文化引领和读者满意的市场功能定位，特别是2017年和2021年的两次重大升级，完成了由过去单体书城经营，向综合性大型文化广场运营以及现在的文化体验型平台和潮流生活引领者的连续转型，勇立时代潮头的选择无一不体现想读者所想并让读者认可的高度自觉。

最新升级后的书城，按照功能板块重新划分了楼层，在强调主营书业挖掘“心灵触达的驿站式图文体验”的同时，加大了读书空间对个体感受的延伸效应，同时引入相关主题的不同知名业态（餐饮、休闲、文创、培训教育、时尚购物、酷乐潮玩等），力求形成文化消费的新体验并成为一个集“品质文艺生活栖息之所，文化商业潮流体验空间，知识服务学习成长平台，南京亲子家庭文化乐园，年轻人的艺文打卡天地，读书人的理想国”为一体的生活空间。

2）店面空间介绍、图书选品

书城总建筑面积15000平方米，具体到各楼层，相关功能板块分别为：更适应潮流和品质生活一族需求的“潮趣族”（L1）,为文化人群量身打造的精神家园“艺先锋”（L2）,学习和玩乐有效融为一体的“童乐园”（L3），“双减”政策下更符合学习一族需求的“知学堂”（L4），全方位提升个人趣味体验并改善身心素质的“沉浸馆”（L5），时刻照顾休闲质素的味觉潮品位“新食意”（B1）。

另外，凤凰书城24小时云书坊紧挨书城却独立成篇，主打年轻人群体，让读书深深融入休闲生活之中。

书店在营图书品种达14.6万种，采用货位架管理图书，在图书分类方面，书城经过认真仔细的分析和研究，在充分参考中图法分类的基础上，进行了积极的尝试和创新，最大限度地方便读者查找，尤其注意大分类与小分类自然过渡，注意卖场动线的设计和安排，以更好地服务消费者。

3）书店运营、书店服务项目

书城在全新升级后，更强调文化增值含量，涵盖文化产品、阅读推荐、卡券赠送，定制活动、购书折扣、空间使用等多项品质文化权益。365天精彩活动天天不断及各大空间有效聚集各类人群沉浸其中，有效树立起新“凤凰”的多个独家亮点。

其中，书城硬件升级后打造了9大重点的主题“盒子”，更强调空间的功能体验【凤凰美术馆、凤凰讲坛（多功能厅）、界内引力波综合运动场/体适能馆、凤凰钛客圈健康智慧教室（自习室）、凤凰雅然斋中式书房、凤凰绘本馆、凤凰“啫啫”大舞台、声音博物馆朗读者、蘑菇自习室】，书城也因此成为各类人群聚集交流的文体空间大舞台；

持续不间断的线上线下读书会活动（凤凰读书会、樊登读书、早晚读书、趁早读书、云耘众声线上读书会、线上读书会、快乐读书吧等），系列品牌活动的持续开展（凤凰艺术美育计划、凤凰茶书院、音乐沙龙系列、艺术IP跨界系列、自然小课堂、指尖上的传承等），以及改变传统文化MALL对身体素质轻视，形成书城重视身心同步愉悦独特亮点的体适能项目（结合篮球、羽毛球、乒乓、击剑等培训项目，邀请世界冠军、人气达人定期举办篮球街球表演赛、羽毛球明星表演赛、击剑表演赛、乒乓球民间高手挑战赛等在内的凤凰运动嘉年华），铸造了一个读书人的心灵家园、年轻人的“精进”成长聚集地。

另外，配合店面的现场活动，线上商城辅以直播间线上营销活动，在提供品种丰富的图书供读者选购之外，形成和读者的有效互动体验，满足了不同读者的需求。

4）线上线下活动及其他

本着“做文化，做教育，做服务”理念的指导，书城每年举办百余场品牌文化活动，汇聚了大量社会名流和灿烂星光，也强化了如“千名民工孩子参观书城”“地铁图书漂流”“1000万惠全城”“凤凰广场文化纳凉夜市”“梦美丽中国南京新青年公益大讲堂”“有书的冬天不会冷”“带本好书去旅行”等系列文化品牌，有力推动了全民阅读活动的落地生根。

本着“成就别人，发展自己”的理念，书城还持续不断地将“凤凰助学图书捐赠公益行动”“拯救心灵志愿者在行动”“创建南京社区公益图书馆”等公益事业推向深入，为社会点亮起一盏盏暖人的心灯；作为南京首批国际文化交流基地，书城多年来参与举办的“我陪外国朋友看南京”“‘中国日’”系列中国文化专题”“‘和平，让世界儿童心连心’涂鸦”等国际文化交流活动，又为南京增添了一张绚烂的文化交流名片。

十年多的工作实绩已经证明了书城具有旺盛的生命力。创新创优的前行理念必将使凤凰国际书城成为人们走进文化、体验文化、享受文化、创造文化的人文圣地，必将使凤凰国际书城成为人文之城！文明之城！绿色之城！

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