2021.01.01~2021.12.02卖场共销售码洋：4454276.30；在店内销售的同时，结合七进活动，进校园进农村，进校园流动供应共进入15所学校，共销售码洋33.40万元，并创造了新区门市入校活动当日最高销售码洋：2.83万元，单校最高销售码洋：7.81万元的纪录，阅读进乡村活动8场，共销售码洋8095.10元；《辞海》共销售13套，码洋：25974.00元；党史学习教育指定学习材料“四件套”书籍共销售码洋：1240894.00元；“三件套”销售码洋：100850.00元；农家书屋销售码洋139242.80元；学校馆配图书销售码洋：375215.60元，待出账约38万元；在双减政策的影响下，大力宣传一二年级配套教辅的重要性，通过校家委联动共销售码洋42330.00元；暑假一本好书销售码洋：56333.66元；多元产品销售码洋：742216.80元。

以消费者为中心，店内进行直播带货、秒杀、折扣、领取代金券、买满即赠、夜市摆摊、打卡等新颖、实惠、让消费者能够参与的方式吸引消费者对品牌的关注度，采取线上线下相结合的方式，发挥实体书店的全能功效，每逢节日店内都会举办与节日息息相关的活动，营造浓厚的节日氛围，深入民心。其中在过年期间结合本地特色举行了“做红团”活动还受到了当地报社的一度好评，并将活动刊登。坚持为人民服务的原则，我们还发扬“走出去”的精神，走出书店，深入校园、家庭、农村、机关等，让百姓们在家门口就能读好书、购好书，将优质图书带给孩子让书香飘满校园。书籍与实践相结合，登门拜访对接企事业单位，急客户之所急，虑客户之所需。发挥店内的陈列之美，体现书店特色，运用书籍码堆造型吸引顾客，特色图书推荐及展示，店长每周推荐一本好书，写一句推荐语。规划多元布局，书籍带动多元，多元带动书籍相辅相成。一切为了读者，推陈出新。

细节决定成败，管理服务于读者。让读者满意的管理才是好管理激发更多的隐性消费者，提倡全民阅读。卖场区域内进行相对固定的划分布置，熟悉各分区图书分类，卖场陈列经常性的进行有效配置和调整，使读者置身卖场能寻书有序。卖场每周开展周例会，各分区负责人员汇报各区域进销存情况，对出现的情况进行分析总结改进。卖场是公司形象的主要窗口，注重卖场员工仪容仪表，言行举止。打造具有人文味文化味的书店，适当调整架上商品，陈列适合本地消费的商品。引导员工在实践中不断丰富工作经验。对员工进行劳逸结合方法激活员工活力，定期开展户外趣味活动，释放工作压力，培养团队精神。新老员工工作经验相互交流借鉴，新员工新方法新思路与老员工的丰富工作经验相结合，尝试新方法在卖场运营方面，多尝试多挑战。

参加赋能未来书店·中国书店学习大会——暨“时代杯”2017时代出版－中国书店致敬盛典,拥抱书店的趋势和未来，[点击报名]。

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