年度书店店长

阚磊

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2021年桐柏路店店总计完成销售790万;全年开展卖场水吧活动,亲子手工,烘培活动;少儿口语,阅读,编程,绘本故事活动;成人插花,分享沙龙,机关单位团建;小记者,幼儿园探店活动等一系列活动近510场,持续为店面引流;


1.联合出版社打造主题展台打折促销活动;

2.店面结合节日和自选主题开展买赠,折让活动加入套圈,跳远免单,摇转盘等手段加强参与感;

3.节假日及周末开展丰富多彩的场面营销活动,让书店成为图书之外家长,孩子打发时间的又一选择;

4.加强员工非图,多元选品能力培养,以多层次,有趣味,有新鲜,同时兼顾时下潮流的非图产品与图书产品相互促进,拉动销售;

5.加强卖场水吧饮品,食品的畅销力度,推荐力度,提高会员卡办理奖励,促进客流聚集;

6.理念创新:我们拒绝顾客是上帝的概念,提倡与顾客做朋友,推顾客所需的,提倡相互尊重,理解,拒绝无素质,吵闹顾客,网红进店,我们需要打造的是一个读者进店可以放松,静心阅读,愿意带孩子一同徜徉图书海洋的地方,我们自己是场所的维护者,规矩的制造者,要有底线,有调性!


2021年是郑州市历尽艰难的一年,也是桐柏路店困难重重的一年,我们辛苦经营半年刚刚从2020疫情负面影响中中慢慢得到恢复,各项指标一路上升,2021年7月底郑州特大暴雨,8月新一轮疫情影响闭店,然后接踵而来的也是对我们影响最大的——国家硬性“两减政策”影响,而桐柏路店位于睿海中心这一培训综合体二楼,一时间整个3楼,4楼的培训机构撤店了一大半,这直接导致了整体的客流下降近一半!再加上顾客因疫情购买力下降,对实体卖场的影响可想而知!处危思变,通过一系列措施和方法,吸引顾客进店,刺激进店顾客消费,卖场的客流和销售得以逐步提升;这一年从职工队伍的精减到卖场考核制度的变革,营销方式的变化我们一直的努力,运用自身的条件去破局,结果目前来看还是令我们比较满意和欣慰的,我们会坚持打造一个有温度的城市书房而继续奋斗!



参加赋能未来书店·中国书店学习大会——暨“时代杯”2017时代出版-中国书店致敬盛典,拥抱书店的趋势和未来,[点击报名]

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“‘新时代杯’2021时代出版·中国书店年度致敬”是行业公益活动,中发协和百道网不向参选者收取任何费用,也从未授权任何机构和个人以任何方式向参评机构或个人收取任何费用;任何以中发协和百道网名义向参评机构或个人索取款项的行为,均与中发协和百道网无关。同时,本次活动中将全程监测投票过程,如出现利用工具性手段进行刷票的行为,将进行严肃处理。请参评机构或个人严防受骗!

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