截止目前，2021年杜岭书店销售码洋1722万元。为了提升顾客的体验感，推出系列文化体验沙龙活动，为卖场引流，比如举办「梦回二次元」回声漫展活动，用中国元素，讲中国故事。举办畅玩嘉年华，活动环节包含尝味幸福、闯关体验、寓教于乐。举办献礼建党百年系列活动。通过微店，抖音、看点直播带货、读者会员服务群等线上销售渠道，拓展新媒体新营销有效提升品牌影响力，拉动销售增长，利用微信公众号推送“线上聆听，线下分享”营销活动，每周定期开展回声故事会。

①推进馆店融合项目，打造城市阅读新空间

馆店融合的模式是共同推动全民阅读、建设书香社会的新方式，是公共文化和文化产业融合发展的新突破口，强化了门店的公共文化服务功能，杜岭书店通过新媒体新营销的宣传及开展进机关、进企业、进学校、进军营、进商圈、进农村、进社区进行店外宣传，积极推动“七进服务”，全力推进馆店业务融合工作能让人们的阅读方式更便捷、更美好。

②推进团购服务升级，提升门店销售

积极拓展单位团供业务，督促员工联系客户资源，结合各单位需求，发起一般图书及教材、教辅及推荐图书团购预订，依托团购业务提升门店销售，并利用微店、云书网线上小程序为读者提供线上团购服务，安排专人负责相关线上小程序的热销新品上架优化，制定重点品营销计划及物流订单处理，拓宽渠道在线配送、线上购书次日可达，确保线上小程序正常运营，进一步提升销售。

③依托云书网线上线下相融合，提升卖场经营品质

利用河南新华线上平台云书网，整合书店相关产品，依托云书网大数据服务，吸纳有效会员，丰富商品品类，供给与生活相关的优质商品，让读者感受到关注、体会到线上线下相融合的服务，将书店融入读者的生活，并寻找新的客户同时反哺线下活动，同时为客户提供精细化、个性化的VIP定制服务，提升读者满意度。

④挖掘地域文化、打造门店特色

在门店中融入河南特色、郑州特色，依据杜岭书店所在杜岭老街位置，挖掘杜岭文化融入到门店当中，并在门店打造历史文化场景，将中国优秀传统文化以场景展现、并配合视频及活动宣传。

①节能降耗增效，有效利用各种资源

为了将图书更好的陈列，先后联系了出版社给店内少儿区展台进行调换包括提供图书专台、专属活动，并配合相关的陈列宣传物料，既节省了费用也给读者也展示了新形象并提升了销售。

②拓展书店+经营业态，实现卖场多元化经营

不断尝试新的产品和服务来赢得新的市场，将书店的场景打造、图书和非图的展陈优化、不因循传统来设下限制，积极探索引领文化引领时尚的经营格局，积极引进当下主流的文化元素入驻，增强书店的线下全方位体验的核心竞争力。

③加强团队文化建设，打造高绩效团队

组织员工积极参加各类业务培训会，提升员工业务能力，员工向全能型转变，做好店内人才储备。在5.4日当天邀请郑州大学博士生宣讲团为员工们举办“学党史悟思想守初心”主题宣讲活动，筑牢思想阵地。提升员工思想水平。

参加赋能未来书店·中国书店学习大会——暨“时代杯”2017时代出版－中国书店致敬盛典,拥抱书店的趋势和未来，[点击报名]。

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