1.象山书房：2021年6月19日开业，日均销售额8000元左右，日客流量600人，书房举办红色故事阅读分享会、小型画展、作家签售、“小小图书管理员”等50多场内容丰富的各类主题阅读活动，周周有活动，活动参加总人数达6000人。内设文化创意非书产品、咖啡茶饮、是一个绿植点缀的花园式书房，让进店的读者享受悠闲惬意的读书时光。

2.阳桥门市：2000年6月建成投入运营，日均销售额1.3万元左右，日客流量700人，阳桥门市销售业绩比2020年增长了15%，全年图书促销主题活动上百次。

1.合理规划抓细节：

（1）象山书房是新开业的社区书店，店内注重细节营销，收银台旁设置“每周推荐”的小书台，每周更新一种特卖图书，销售非常好，让小细节发挥大作用；注重体验服务，为读者提供图书商品的同时还提供个性化服务；利用出版社、学校、社区、政府部门的优势资源进行多种形式的全民阅读推广，使书店人气不断增加，满足读者多样的文化需求。

（2）阳桥门市是位于市中心的老门店，只有地下一层，我根据前期调研和销售分析，扩大了文体区和文教区的陈列面积，侧重选择年轻群体喜欢的图书和文体用品，吸引到周围学校、银行等固定读者群。

2.积极利用线上线下资源开辟新营销模式。

通过微商城、社群营销、短视频荐书等新营销方式进行线上线下融合，注重对各类图书活动的大力宣传及锁定目标客户精准传播，积极向学校和单位推送最新的图书信息促进团购业务。

3.活动引流促销售。

通过社店合作和自主开展形式多样的阅读活动，加大宣传和引流力度；联合店外资源做会员付费活动，以活动带动相关图书的动销。

1.要求每一位员工遵守公司各项规章制度，坚决服从公司下达的各项任务，积极完成全年销售任务；时刻把门店安全运营工作放在首要位置、不松懈。

2.采取门店正式员工和外包工共同管理相结合的模式，节省书店运营成本；

3.规范日常门市工作流程，经常性对工作进行检查和督促，采用积分制进行奖罚激励，激发员工发挥主观能动性，利用自身优势资源做好门店销售服务工作。

象山书房在《中国出版传媒商报》举办的推选“2021年度阅读空间新榜样”活动中，获评格调社区店和中共桂林市象山区“二新”党组织推荐“放心店”。

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