2021全年开展营销活动400余场。坚持把社会效益放在首位,坚持正确导向，传播先进文化，促进文化产业发展，实现社会效益与经济效益“双效统一”。

一、促进党史学习阅读活动引领

紧紧围绕庆祝建党100周年，结合党史学习教育，抓实、做好主题阅读工作，以“学党史悟思想担使命”主题活动为引领，凝聚发展正能量,提振精气神，以优异成绩迎接建党100周年。开展“庆祝中国共产党成立100周年精品图书惠民展”、“建党百年红色书单发布”等活动，引导市民阅读红色书籍，重温百年奋斗历程，以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。在党史学习材料和各项重点政治读物发行上，协调全店人力，整合各项资源，确保第一时间满足党员干部的学习需求。政治读物发行工作取得历史性突破。

二、着力培根铸魂，促进少年儿童阅读

少年儿童是祖国的未来,是中华民族的希望。书城每年面相少儿和家长开展过百场阅读推广活动，近两年，直面线下活动组织的困难，求新求变，将创新与服务作为源动力，围绕培养儿童良好阅读习惯，传播科学家庭教育理念，培传承中华优秀传统文化和优良家风，促进家庭文明新风尚开展工作。每周日雷打不动的书城故事会，采取线下线上结合方式；以当地资源为主，组织开展“亲子共成长”系列活动；以小蓝鲸阅读馆为依托，开展喜闻乐见的阅读推广活动，激发阅读兴趣，提升阅读能力，养成阅读习惯。引导少年儿童、家庭，多读书、读好书，促进少年儿童健康成长。

三、深入阅读，高质量提供普惠式阅读服务

充分聚焦阅读人群，更好满足读者阅读新期待，大力开展丰富多彩的阅读文化活动，持续推广全民阅读进社区、进学校、进机关、进企业、进军营活动。开展“打卡最美书店”活动，让市民在美景中享受阅读，在阅读中感受美景。与青岛市图书馆联合开展青图云赠书“你读书我买单”等惠民活动，更好地满足广大读者的阅读需求。开展“城市夜读”活动，丰富市民夜间文化生活。开展阅读推广人培训，提升阅读推广人专业素养和阅读服务质效。

四、构建特色IP主题化场景

将“空间场景”与图书相融合，打造图书+场景的“一书、一景、一主题”空间场景，让读者有可观赏性和购买性的同时也增加青岛书城的“空间场景”。通过新奇特的设计与本地特色的生活体验感吸引消费者，利用视听触与场景体验感，以及呈现出的趣味性，延长消费者的空间停留时间，从而提升消费的转化率。

五、守初心促创新，提高多元化融合发展

青岛书城还是一座城市的文化品牌形象，在保证图书的“品质”的同时，为满足读者个性化、多元化需求，提升读者参与度、活跃度和满意度，青岛书城以多商业形式相融合，实现多元化转型向生活文化空间转型，注重人文体验。将线上线下融合发展，实行线上线下同价且闭环连接，实体线下优势与线上书店融合，吸引更多消费者来线下消费。

一、持续提升品质感

注重读者个性阅读和消费体验，根据节假日和社会热点话题打造主题展陈，便于让读者更好地与好书相遇。专注文化品质，追求图书品种精细化，对卖场精准化定位，通过青岛书城选书团队的选品，提高文化消费。

二、以读者阅读体验为中心

根据不同楼层主题增设特色化主题图书展台，打造沉浸式体验空间。在书籍陈列方面，书架上图书陈列是“上不到顶，下不到地”，只取其中间档，而且书籍都是多方位面对读者摆放，这样读者不需要弯腰或者举高手臂就可以很轻松地拿到图书。打造自由线上平台，读者可以通过手机随时查询书城在家所有图书、多元文创等商品，线上下单快递到家。在开学季、寒暑假等客流高峰期，还可以通过手机自助缴费，免除排队。

三、关联性附加业态

在文化相关服务方面，根据读者日益增长的文化需求，积极引入相关业态和服务，潮玩手办、手工艺体验、鲜花、琴行、编程体验、视力矫正等，和青岛书城的24小时书店明阅岛开展互动体验；创新各项群众性参与类活动，小城交换市集、小城音乐会、岛上读书会、展览等各类文化活动内容，静态的阅读结合了动态的阅读，吸引各种人群消费。

四、团队建设

青岛书城二十多年来是岛城市民心中独树一帜的文化地标。在日常工作中，采取培训、评比、公示等多种形势结合方式，提升团队的业务技能和服务水平，更好的服务读者，服务城市。青岛书城作为青岛新华书店旗舰店，团队平均年龄最低，在各项业务评比和大赛中，屡屡斩获奖项，成为市店最主要的人才输出地。

青岛书城以全国一流书城的标准来开展日常各项工作。书城位于城市的核心位置，在精神文明城市创建、全民阅读推广、迎接各主管部门工作检查、参与各项评比，接待来访参观以及文化活动组织、流动服务供应等方面，做出大量工作，为社会文化繁荣做出积极贡献。

参加赋能未来书店·中国书店学习大会——暨“时代杯”2017时代出版－中国书店致敬盛典,拥抱书店的趋势和未来，[点击报名]。

返回