个人营销业绩200余万元，服务人数6万人。

孔剑春是温州市蓝登图书有限公司的总店店长，具有四级/中级技能的国家出版物发行员。

20年来，她凭借亲切诚信的服务和过硬的专业能力，与蓝登图书一起成长，并为蓝登图书打造了优良的口碑和信誉。

在服务读者的工作中，孔剑春几十年如一日，坚持从点滴小事做起。在她的监督下，蓝登图书店内清爽整洁，书架陈列有序。

孔剑春在多年的工作中积累了丰富的经验，能根据读者需求，迅速为读者推荐需要的书籍，并言简意赅地为读者介绍书本内容，提高了读者购书的精准度。

在阅读推广活动中，孔剑春身体践行，积极出力，提出了不少想法和点子，联系多方资源，邀请社会各界名人举办各类阅读、国学、动手性质的沙龙活动。丰富了读者的业余生活。

除了线下实体书店的工作以外，孔剑春还是蓝登图书微信群、QQ群、微信公众号、微店等的主要负责人，每日在线上与读者分享交流、为读者推荐好书、为读者答疑解惑，使得温州蓝登图书不论在线上还是线下，都成为广受推崇、口碑极佳的图书品牌。

孔剑春是温州市蓝登图书有限公司的总店店长，具有四级/中级技能的国家出版物发行员。

20年来，她凭借亲切诚信的服务和过硬的专业能力，与蓝登图书一起成长，并为蓝登图书打造了优良的口碑和信誉。

在服务读者的工作中，孔剑春几十年如一日，坚持从点滴小事做起。在她的监督下，蓝登图书店内清爽整洁，书架陈列有序。

孔剑春在多年的工作中积累了丰富的经验，能根据读者需求，迅速为读者推荐需要的书籍，并言简意赅地为读者介绍书本内容，提高了读者购书的精准度。

在阅读推广活动中，孔剑春身体践行，积极出力，提出了不少想法和点子，联系多方资源，邀请社会各界名人举办各类阅读、国学、动手性质的沙龙活动。丰富了读者的业余生活。

除了线下实体书店的工作以外，孔剑春还是蓝登图书微信群、QQ群、微信公众号、微店等的主要负责人，每日在线上与读者分享交流、为读者推荐好书、为读者答疑解惑，使得温州蓝登图书不论在线上还是线下，都成为广受推崇、口碑极佳的图书品牌。

近年来，在网络经济的冲击下，孔剑春一方面坚持“优化服务内容、体现实体书店优势”的原则，让读者发现实体书店不可替代的优势所在；另一方面又紧跟时代步伐，大力推进蓝登图书的实体书店转型。

为了提高蓝登图书的文化品位，孔剑春提议国学品牌“崇贤馆”，使这一国内知名传统国学文化品牌落户温州，并在崇贤馆增设文房四宝、旅游及创意产品，提高了经营范围的多样性，使读者获得更好的购书体验。

二十年来，孔剑春兢兢业业、激情澎湃地投身到她所热爱的书店事业中，正是出于这种从一而终的初心，使得她成为一个面面俱到的好手，她积极创新，勇于实践、讲求诚信，态度和气，如能有幸获得此次“2021致敬年度店长”，全体蓝登人都将不胜荣幸！

参加赋能未来书店·中国书店学习大会——暨“时代杯”2017时代出版－中国书店致敬盛典,拥抱书店的趋势和未来，[点击报名]。

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