1）2021销售与营销业绩情况

2021.1-4月江宁景枫店，完成四项毛利指标120%。

2021.5-10月建邺苏宁易购店老店新装完成四项毛利指标110%

2021.10至今新城市店11月完成四项毛利指标104.6%

销售指标分解到每天每人，每天不定时跟踪销售完成进度，及时调整指标、鼓励、激励员工。紧抓节假日销售，和员工一起在一线服务读者与读者沟通了解需求。产品知识和活动第一时间全员宣导并运用，举例并示范确保都会，才能更好的服务读者。

我们更注重对客服务，突出实体店给读者带来的体检感，从门店的硬件不断更新，我们的软件也要更需要跟上市场需求，就是我们的服务。对待每个进店的读者就想对待自己的家人一样，和他们成为朋友，积累的忠实客团购客户约15个。

1.合理分配每个时段的工作，基础工作和销售时段牢牢掌握两不误

2.根据员工的特性分配岗位，有主抓销售的，有主管某类事务的等等，发挥每个人的长处，发现员工的优势和不断的挖掘培养所需要的能力。

奖励激励要跟上，常鼓励、常肯定，每个人都喜欢被看到。

从销售明星到管理能手，宫维维现在既是店长也是教练!在陪同大众书局近二十年的发展中，个人好学上进，从不停歇，取得了长足的进步。今年成功带训店长及门店基层管理人员近十余人次，为大众书局连锁快速发展输送了急缺的优秀门店管理人才。

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